Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Sistema ng tiket

Ano ang sistema ng tiket?

Ang sistema ng tiket ay isang ibinahaging inbox para sa lahat ng mga gawain mula sa iyong mga kustomer kung ito man ay social media, mailbox, live chat atbp. Ang lahat ng mga mensahe ay awtomatikong babaguhin sa pagiging parehong tiket. Ang mga tiket ay nakaimbak sa isang lugar upang ang ahente ng suporta sa kustomer ay hindi palalampasin ang anumang gawain.

FAQ

Ano ang kahulugan ng sistema ng tiket?

Ang sistema ng tiket ay isang pangkaraniwang inbox para sa lahat ng gawain ng iyong mga kustomer. Ang mga ulat mula sa e-mail, live chat, social media, atbp. ay bumabagsak doon. Ang lahat ng mga mensahe ay awtomatikong nababago sa pagiging isang tiket.

 

Ano ang mga pangunahing tampok ng bawat sistema ng tiket?

Ang panimulang mga tampok ng anumang sistema ng tiket ay ang pangunahing maramihang mga channel ng kakayahang magamit (email, live chat, social media), partikular na kustomer na pagpepersonal, awtomasyon ng daloy ng trabaho, ginawang personal na mga pahina ng tiket, mga kategorya ng tiket at mga tag, at ang kakayahan na bumuo ng isang knowledge base.

 

Ang LiveAgent ba ay isang sistema ng tiket?

Ang LiveAgent ay isang sistema ng ticketing na awtomatikong sinusubaybayan at binabago ang lahat ng mga problema ng kustomer sa pagiging mga tiket. Ang bawat papasok na mensahe ay binabago sa pagiging isang tiket para sa kaginhawahan at mas mabuting pamamahala.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo