Ano ang ahenteng software?
Ang mga ahente, arkitekturang ahente ay mga artipisyal na nilalang, tulad ng mga robot na naproprograma dahil maaari silang gamitin para sa simulation, pagmomodelo at iba pang mga mekanismong pagkontrol. Ang nabuong ahente o katawan ay maaaring nagsasariling ahente at maaaring ilagay sa kapaligiran, na nagsasanhi para sa ugali ng nilalang na umayon sa pag-uugali ng kapaligiran. Ang katawan at kapaligiran ay maaaring maging resulta ng simulation ng kompyuter, ngunit maaari rin itong maging matatag na robot na pumapa-ilalim sa kontrol ng network.
Ang mahalagang tampok ng pamamaraang ito ay ang ahente ay hindi lamang nagproproseso ng mga input sa signal, kundi pati na rin – tulad ng katawan – ang likod ay maaari ring maka-apekto sa kapaligiran at patuloy na makita ang resulta ng mga aktibidad nito sa pamamagitan ng mga sensor na makaka-apekto sa ibang pag-uugali. Samakatuwid, ang tuloy-tuloy na puna ay maaaring mapagtanto, tulad ng sa mga sistemang live. Ang mga ahente sa gayon ay may nakamit na panteknikal-intelektwal sa paggaya ng mga hindi pangkaraniwang bagay sa buhay.
Frequently asked questions
Ano ang ahenteng software?
Ang ahenteng software ay programa sa kompyuter na gumaganap sa ngalan ng gumagamit o ibang programa. Ito ay maaaring gamitin para sa simulation o mga mekanismong pagkontrol.
Paano magagamit ang ahenteng software upang makapagbigay ng mas mahusay na suportang kustomer?
Ang ahenteng software ay maaaring gamitin para sa simulation, pagmomodelo at iba pang mga mekanismong pagkontrol. Ang nabuong ahente ay maaaring maging nagsasariling ahente, salamat kung saan maaari na naming patuloy na subukan ang aming mga aktibidad at ang kanilang pagiging epektibo, na hahantong sa pagpapa-unlad ng serbisyong kustomer.
Magagamit mo ba ang ahenteng software sa LiveAgent?
Maaari kang gumamit ng mga ahenteng software sa LiveAgent. Ito ay napakahalagang pagpapa-andar na may tunay na epekto sa antas ng serbisyong kustomer.
Ang LiveAgent ay nagbibigay ng mga update at discount sa kanilang mga mag-aabang sa pamamagitan ng kanilang newsletter at social media accounts. Makakapagsimula ng demo sa LiveAgent sa pamamagitan ng kanilang mga contact details at maaari ring magpaschedule ng isang one-on-one na tawag upang malaman ang benepisyo ng software sa business ng kanilang mga customer. Ginagawa rin ang mga LiveAgent dashboard at mayroong installation status na 0%. Gumagamit rin sila ng cookies at mayroong mga contact form at live chat kung kailangan ng ayuda.
Panatilihin itong malinaw sa software sa pakikipag-ugnayan sa kustomer
Ang LiveAgent ay isang napakahusay at epektibong tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer. Ito ay nakakatulong sa pagtaas ng customer satisfaction at sales at nagbibigay din ng mas mahusay, mabilis, at eksaktong suporta. Ito ay ginagamit na rin ng maraming websites at negosyo dahil sa kanyang mahusay na functionality at reporting feature.
Tagapamahala ng serbisyong desk
Ang LiveAgent ay isang software ng help desk para sa iba't ibang negosyo na nag-aalok ng libreng 7 o 30 araw na trial. Ito ay nakatugon ng mabilis sa mga kliyente at nakakatulong sa pagpapabuti ng customer experience at pagbawas ng dami ng mga ticket sa support. Ito rin ay nag-aalok ng magagandang karanasan sa mga kustomer at pagpapahalaga sa kanila para maging tapat sa iyong brand.
