Ano ang mga awtomasyon?
I-awtomisa ang mga ordinaryong trabaho sa iba’t ibang kaso sa LiveAgent. Ang mga awtomasyon (mga panuntunan) ay isang perpektong tampok na nagpapahintulot sa iyo nito. Ginagamit ito sa paggawa ng mga daloy sa trabaho na makakatulong sa mabilis at nakasisiyang paglutas ng kaso. Magtukoy ng magkahalong mga panuntunan at kondisyon at tukuyin ang aktibidad na dapat gawin sa isang tampok. Maaari kang gumawa ng awtomasyon para sa marami at iba’t ibang kaso. Simple lang.
Ang awtomasyon ay nagdadala ng maraming mga adbantahe at benepisyo. Nakakatipid ito ng oras. Sa LiveAgent ikaw ay maaaring makagawa ng iyong mga kustom na awtomasyon.
Learn more about Rules (Automations) in LiveAgent.

Pagkatapos mong basahin ang tungkol sa mga automasyon, baka gusto mong alamin pa ang tungkol sa SLA. Ang pagkakaintindi sa Service Level Agreements (SLA) ay makakatulong sa iyo na mapabuti ang kalidad ng iyong customer service.
Kung interesado ka sa pagpapasadya, basahin ang tungkol sa kahulugan ng customize. Malalaman mo kung paano makakaapekto ang customization sa iyong serbisyo sa kustomer.
Mahalaga rin ang online na suporta sa pagtugon sa mga pangangailangan ng iyong mga kliyente. Alamin kung ano ang online support at paano ito makakatulong sa inyong negosyo.
Para sa mas malalim na pag-intindi, basahin ang tungkol sa sales automation. Malalaman mo ang mga benepisyo ng sales automation at kung paano ito makakatulong sa iyong team upang maging mas produktibo.
Alamin kung paano mag-organisa ng mga ahente sa LiveAgent sa pamamagitan ng mga grupo para sa mas epektibong customer support. Matutunan ang paglikha ng mga departamento upang mapadali ang pag-asikaso ng mga tiket batay sa lokasyon o uri ng isyu. Subukan ito nang libre at pahusayin ang iyong serbisyo ngayon!
Discover the LiveAgent Help Center, a comprehensive resource for customer support. Find answers to frequently asked questions, access a knowledge base, report issues, engage with live support chat, and explore informative articles. Enhance your customer support with LiveAgent's easy-to-use help center, trusted by top companies. Start your free trial today—no credit card required!
Alamin kung paano makakatulong ang Knowledge Base ng LiveAgent sa iyong negosyo! Nagbibigay ito ng self-service content para sa mga customer at agent, nagpapababa ng workload at nagbibigay ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga produkto at serbisyo. Simulan ang iyong libreng account ngayon at tuklasin ang mga benepisyo ng mahusay na customer support.
Alamin ang kahalagahan ng pirma ng ahente sa LiveAgent! Tuklasin kung paano mag-set up ng personalisadong pirma para sa mga email at mensahe upang mapataas ang propesyonalismo at pagkakakilanlan ng iyong ahente. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at bigyan ang iyong kliyente ng natatanging karanasan sa customer service.




