Matalinong mga Panuntunan (Pinaliwanag)

Ano ang matalinong mga panuntunan?

Ang Matalinong Mga Panuntunan ay kasingkahulugan ng tinatawag naming Mga Panuntunan sa LiveAgent. Ang mga panuntunan ay tumutulong sa iyong mag-awtomatiko ng iyong daloy ng trabaho, bawasan ang dami ng trabaho at magbigay ng mas mataas na kahusayan. Ang mga panuntunan ay na-trigger kapag ang ilang mga kundisyon ay natugunan. Ang bawat panuntunan ay binubuo ng kundisyon at aksyon.

Matuto nang higit pa tungkol sa Mga Panuntunan sa LiveAgent.

Frequently Asked Questions

Ano ang matalinong mga panuntunan?
Ang matalinong mga patakaran, o kilala bilang mga panuntunan, ay tumutulong na i-awtomatiko ang iyong daloy ng trabaho, bawasan ang dami ng trabaho at pataasin ang pagiging produktibo ng ahente. Binubuo ang mga ito ng mga tukoy na kundisyon at aksyon. Ang mga ito ay na-trigger ng tukoy na aksyon.
Paano mo gagamitin ang matalinong mga panuntunan?
Ang matalinong mga panuntunan ay maaaring gamitin, halimbawa, kapag ang tiket ay nilikha mula sa e-mail, nagbago ang katayuan ng tiket, ang tiket ay tinukoy bilang spam, ang tiket ay naipasa mula sa isang ahente patungo sa isa pa, ang ahente ay hinusgahan upang tingnan kung nagbago ang mga tag ng tiket.
Ang matalinong mga panuntunan ba ay ibinibigay ng LiveAgent?
Ang matalinong mga panuntunan ay ibinibigay ng LiveAgent. Mahahanap mo ang lahat ng mga panuntunan at ang kakayahang likhain ang mga ito sa tab na Mga Panuntunan.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Related na mga article

Pagsubaybay sa oras

Ibinibigay ng LiveAgent ang mahusay na customer service software na may live chat at ticketing na nagpapataas ng conversion rates at nagbibigay ng 7 benepisyo para sa mas magandang customer experience. Mahalaga ang pagsubaybay sa oras para sa pagiging produktibo at kahusayan ng ahente, at makakatulong ito sa pagpapabuti ng customer experience. Subukan ito nang libre at simulan ang iyong account ngayon!

Mga Tuntunin & kundisyon

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa tos na ito o sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng serbisyo o site, kinikilala mo na nabasa mo, naintindihan, at sumasang-ayon na ikaw ay malugod sa tos na ito.

Ulat sa Departamento

Ang LiveAgent ay isang customer service software na nag-aalok ng mga solusyon para sa VoIP phone systems, self-service software, inbound call center software, at iba pang mga kagamitan sa customer service. Mayroon din silang mga magandang customer review at awards at certificates ang kumpanya. Sa kasalukuyan, nag-ooffer sila ng affiliate program at libreng trial para sa kanilang mga kliyente. Kung naghahanap ka ng isang customer service software, maaaring subukan ang LiveAgent.

Kawaning ahente

LiveAgent ay isang epektibong live chat software na nagbibigay ng customer support at tumutulong sa customer satisfaction at benta. Ito rin ay nag-aalok ng iba't ibang mapagkukunan ng batayang kaalaman at mga serbisyo tulad ng concierge migration at customer service tips. Subukan ito ngayon!