Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Pang-chat lang na agent

Sino ang pang-chat lang na agent?

Maraming role ang mga agent. Ang isa sa kanila ay tinatawag na pang-chat lang na agent. Ang ganitong uri ng agent ay kadalasang nagbibigay ng serbisyo sa customer support sa LiveAgent help desk software. Pero may isang pinagkaiba. Ang pang-chat lang na agent ay walang mga regular na permission at sobrang partikular lang ang kanyang pamamaraan. Ang ganitong uri ng agent ay hindi makakapag-edit ng mga ticket at hindi makakasilip ng mga report. Posibleng i-set up ang tungkuling ito sa profile ng agent sa LiveAgent.

FAQ

Sino ang pang-chat lang na agent?

Ang isang pang-chat lang na agent ay isang agent na nagtatrabaho lang sa chat. Ang responsibilidad ng agent na ito ay bilang customer support sa support software. Pero ang ganitong agent ay walang kabuuang awtoridad. Puwede ninyong ma-configure ang option na ito sa LiveAgent profile.

Anong mga permission ang puwede sa pang-chat lang na agent?

Limitado ang pribilehiyo ng isang pang-chat lang na agent kumpara sa isang ganap na agent. Ang ganitong uri ng agent ay hindi makakapag-edit ng mga ticket. Wala rin silang access sa anumang mga report. Ang kakayahan lang nila ay limitado sa pagtingin sa mga ticket at sa redemption ng mga ito.

Paano ang pag-set ng pang-chat lang na agent sa LiveAgent?

Sa pag-set up ng pang-chat lang na agent sa LiveAgent, kailangan ninyong pumunta sa profile ng agent. Dito ninyo mako-configure nang husto ang tungkuling ito.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo