Lumipat sa LiveAgent at ililipat namin ang iyong data mula sa Freshcaller nang libre.
- ✓ Walang bayad sa pag-set up
- ✓ Serbisyong kustomer 24/7
- ✓ Hindi kailangan ang credit card
- ✓ Kanselahin anumang oras
Ginamit ng
Lilipat mula sa Freshcaller papuntang LiveAgent?
Lumipat mula sa Freshcaller papuntang LiveAgent ng madali. Ang aming pangkat sa suporta ay handang tumulong sa iyo sa anumang kailangan mo at ililipat namin ang iyong data – nang walang bayad!
Freshcaller laban sa LiveAgent pagkumpara
| Mga Tampok | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibong suporta sa sariling-serbisyo nang libre! Hindi kailangan ang credit card.
|
Kakumpitensya
|
|---|---|---|
| Kabuuang pag-rate
Kabuuang pag-rate ng software mula sa mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.7
Nakatanggap ng kabuuang pag-rate na 4.7 sa 5 naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.5
Nakatanggap ng kabuuang pag-rate na 4.0 sa 5 naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
| Dali ng paggamit
Pag-rate sa dali ng paggamit mula sa mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.6
Na-rate na 4.6 sa 5 sa dali ng paggamit ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.5
Na-rate na 4.5 sa 5 sa dali ng paggamit ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
| Serbisyong kustomer
Pag-rate sa suportang kustomer mula sa mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.7
Na-rate na 4.7 sa 5 sa suportang kustomer ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.6
Na-rate na 4.6 sa 5 sa suportang kustomer ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
| Halaga ng pera
Pag-rate sa halaga ng presyo mula sa mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.7
Na-rate na 4.7 sa 5 sa halaga ng produkto laban sa presyo ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
4.4
Na-rate na 4.4 sa 5 sa halaga ng produkto laban sa presyo ng mga naberipikang gumagamit sa Capterra.
|
| Presyo
Presyo ng software sa USD ng bawat ahente bawat buwan.
|
$15/month/agent
Presyo sa USD ng bawat ahente bawat buwan.
|
$19/month/agent
Presyo sa USD ng bawat ahente bawat buwan.
|
| Mga Alerto / eskalasyon
Mga alerto at eskalasyon para sa mga tiket at SLA batay sa prayoridad at paunang natukoy na mga kondisyon.
|
Nag-aalok ng mga alerto at eskalasyon.
|
Nag-aalok ng mga alerto at eskalasyon.
|
| Awtomatikong pagruruta
Awtomatikong pagruruta ng tiket sa mga tukoy na departamento at ahente batay sa paunang natukoy na kondisyon.
|
Nag-aalok ng awtomatikong pagruruta.
|
Nag-aalok ng awtomatikong pagruruta.
|
| Pamamahala sa Call center
Isang sentralisadong dashboard para sa paggawa, pagtanggap at pamamahala ng mga tawag.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa call center.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa call center.
|
| Pamamahala sa pila
Isang sistema na ginagamit sa pamamahala sa pila ng mga tawag.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa pila.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa pila.
|
| Pamamahala sa email
Ang kakayahang ikonekta ang software sa pagtitiket na may maraming email address upang makatanggap, makasagot at makasulat ng mga email direkta mula sa software.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa email.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa email.
|
| Mga metric ng pagganap
Subaybayan ang paggamit ng mga bisita sa iyong website. Tingnan kung gaano katagal sila nagba-browse sa iyong site, o kung aling site sila naroon.
|
Nag-aalok ng mga metric ng pagganap.
|
Nag-aalok ng mga metric ng pagganap.
|
| Pamamahala sa batayang kaalaman
Isang tampok na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na lumikha at mamahala ng mga komprehensibong repositoryo ng kaalaman.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa batayang kaalaman.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa batayang kaalaman.
|
| Multi-Channel na komunikasyon
Kumokonekta sa maraming linya ng komunikasyon (tulad ng email, live chat, call center o social media) upang i-streamline ang lahat ng mga mensahe, at payagan ang mga gumagamit na tumugon sa kanila mula sa software sa pagtitiket.
|
Nag-aalok ng multi-channel na komunikasyon.
|
Nag-aalok ng multi-channel na komunikasyon.
|
| Real-time na pag-chat
Isang native na widget sa live chat na maaaring i-deploy sa iyong site at magamit para sa real-time na komunikasyon sa iyong mga bisita sa website.
|
Nag-aalok ng real-time na pag-chat.
|
Nag-aalok ng real-time na pag-chat.
|
| Pag-uulat/Analytics
Isang dashboard ng analytics na nagbibigay-daan sa mga gumagamit upang makabuo ng mga ulat sa pagganap.
|
Nag-aalok ng pag-uulat/analytics.
|
Hindi nag-aalok ng pag-uulat/analytics.
|
| Portal sa sariling-serbisyo
Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng portal ng kustomer kung saan maaaring magrehistro ang iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang mga nakaraang tiket at nilalaman ng batayang kaalaman.
|
Nag-aalok ng portal sa sariling-serbisyo.
|
Nag-aalok ng portal sa sariling-serbisyo.
|
| Pamamahala sa Service Level Agreement (SLA)
Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan at subaybayan ang mga tala ng SLA, pagsunod sa SLA at marami pa.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa service level agreement (SLA).
|
Nag-aalok ng pamamahala sa service level agreement (SLA).
|
| Integrasyon sa social media
Ang integrasyon sa mga popular na social network tulad ng Facebook.
|
Nag-aalok ng integrasyon sa social media.
|
Nag-aalok ng integrasyon sa social media.
|
| Pamamahala ng tiket
Namamahala ng mga tiket gamit ang mga paglitpat ng tiket, pagsasama ng tiket, paghahati, pagmamarka bilang spam, pag-snooze at marami pa.
|
Nag-aalok ng pamamahala ng tiket.
|
Nag-aalok ng pamamahala ng tiket.
|
| Pamamahala sa daloy ng trabaho
Mga panuntunan sa pag-awtomatiko na maaaring ipatupad upang mapabilis ang mga proseso sa suportang kustomer.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa daloy ng trabaho.
|
Nag-aalok ng pamamahala sa daloy ng trabaho.
|
Libreng paglipat ng data
Ang aming mga miyembro sa serbisyong suporta ay handang tumulong sa iyo sa anumang kailangan mo kaya huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin! Habang inililipat namin ang iyong data, maaari kang magpahinga at maghintay hanggang magamit mo ang iyong bagong account sa LiveAgent at maibigay ang pinakamahusay na suporta sa iyong mga kustomer.
Nais mo bang lumipat ng mag-isa?
Kasalukuyan kaming nag-aalok ng plugin na paglipat sa Freshcaller na makakatulong sa iyong ilipat ang mga tiket mo. Pumindot dito upang makakuha ng karagdagang impormasyon.
Anong uri ng data ang maaari kong ilipat mula sa Freshcaller?
Mga Tao
Ilipat ang mga ahente, admin, end user at kustomer ng madali.
Mga Tag
Ilipat ang lahat ng iyong mga tag sa departamento at tiket.
Mga Tiket
Ilipat ang mga tiket, kalakip, patlang ng gumagamit at patlang ng tiket.
Handa nang lumipat mula sa Freshcaller papuntang LiveAgent?
Tingnan ang ilan sa mga perks na makukuha mo kapag lumipat ka sa LiveAgent
Napakahusay na serbisyong kustomer
24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Nandiyan kami tuwing kailangan mo kami.
Pangunahing solusyon sa help desk
Mga kapaki-pakinabang ng mga kasangkapan, mahigit sa 175 tampok at lagpas sa 40 integrasyon. Mayroon kaming lahat ng kailangan mo.
Taasan ang natitipid at ROI
Kumuha ng LiveAgent ng libre magpakailanman o pumili ng isa sa aming tatlong bayad na mga plano.
Pumili ng iyong wika
Pumili ng isa sa 43 iba’t-ibang mga pagsasalin. Ang LiveAgent ay sumusuporta din sa mga madaling ibagay na widget ng wika.
Ilipat ang iyong data mula sa Freshcaller ngayon
Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri at #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Unibersidad ng Oxford sa pagbibigay ng pinakamahusay sa mundong suporta sa iyong mga kustomer.
All-Inclusive
Akma para sa lahat ng sukat na mga negosyo at malalaking korporasyon
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Lilipat mula sa ibang software sa call center?
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalistang provider ng solusyong call center sa ibaba nang libre. Gawin ang pagpalit ngayon. Sagot ka namin.
Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng libreng pagsubok ng 7 o 30 araw para sa nag-iisang email o email ng kumpanya. Hindi kinakailangan ang credit card at maaaring gamitin ang pangalan ng kompanya para sa kanilang LiveAgent subdomain. Updates sa produkto at iba pang promo ay magagamit kapag gumawa ng libreng account. Ipinapadaan ang data sa machine sa oras ng pag-sign up kasama ng pagtanggap ng T&C at Privacy policy.
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Inilulunsad ang plugin para sa paglipat sa Tawk. Maaaring ilipat ang mga ahente, tiket, at tag. Mayroon ding serbisyong kustomer 24/7, mahigit sa 175 tampok, at 40 integrasyon sa LiveAgent. Pwede ring pumili ng wika sa 43 iba't-ibang pagsasalin.
Gustong lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent at Jira ay parehong nag-aalok ng mga integration at mga function upang mapataas ang efficiency ng customer service. Nag-aalok ang LiveAgent ng Twitter, Instagram, Viber integration, tagapagturo ng kaalaman, customer forum, automation at rules, at mga API function. Nag-aalok naman ang Jira ng Twitter integration, automation at rules, at mga API function lamang. Nag-aalok din ang LiveAgent ng mga IVR feature para sa navigasyon ng mga tumatawag.
Ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na software sa help desk para sa SMB noong 2019 at 2020 at karamihan sa mga malalaking kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha, at Unibersidad ng Oxford ay sumali. Nag-aalok sila ng iba't ibang subscription plan mula sa maliit hanggang malaking negosyo at mayroon ding libreng pagsubok. Matuto nang higit pa sa kanilang mga offer sa pagbibigay ng suporta sa iyong mga kustomer.
Lilipat mula sa Samanage patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang magandang alternative software sa help desk na mayroong libreng 14 na araw na pagsubok at mayroong iba't-ibang mga lagusan ng komunikasyon sa kustomer tulad ng email, live chat, social media, call center, at knowledge base. Nakatuon ito sa pagtitiyak ng malapit na ugnayan sa mga kustomer at mayroong magandang serbisyong magagamit sa oras na kailanganin. Hindi rin kailangan ng credit card sa pag-set up na nagbibigay ng mas marami pang oras upang magbigay ng magandang serbisyo sa mga kustomer.
Lilipat mula sa Drift papuntang LiveAgent?
LiveAgent at Drift ay parehong mga software na nag-aalok ng mga tampok para sa pagbibigay ng suporta sa kustomer. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok tulad ng forum ng kustomer, pag-awtomatiko at mga panuntunan, at interactive voice response. Nag-aalok din ito ng mga tampok sa integrasyon sa social media tulad ng Facebook, Twitter at Instagram, at sa Viber. Mayroon din itong sariling portal sa sariling-serbisyo, pagtitiket, at walang limitasyong bilang ng mga email, tiket, at mga website. Ang Drift ay hindi nag-aalok ng ilang tampok tulad ng forum ng kustomer, IVR, naka-videong tawag, at walang limitasyong suporta sa 24/7.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante