Mga Tunog

I-customize ang Notification Sounds sa LiveAgent

Nauubusan ka na ng parehong notification tone? I-customize o i-disable ang anumang notification sound na ginagamit sa LiveAgent. Maaari kang pumili mula sa existing sounds o mag-upload ng iyong sariling file. Ang mga sinusuportahang format ay mp3, wav, ogg. Ang maximum file size ay 128 MB.

Available Sound Options

Nag-aalok ang LiveAgent ng notification sounds para sa mga sumusunod na events:

• New call - Alert kapag may bagong call na dumating
• New chat - Alert kapag nagsimula ang bagong chat conversation
• New message - Alert kapag nakatanggap ng bagong mensahe
• New ticket - Alert kapag lumikha ng bagong support ticket
• Chat connected - Alert kapag naitatag ang chat connection
• Chat new message - Alert kapag may bagong mensahe sa active chat

Bakit I-customize ang Iyong Notification Sounds?

Ang pagpersonalize ng iyong notification sounds ay nag-aalok ng maraming benepisyo:

• Improved focus - Iba’t ibang tunog para sa iba’t ibang event types ay tumutulong sa iyo na mabilis na matukoy kung anong uri ng customer interaction ang nangangailangan ng iyong atensyon
• Better productivity - Ang distinctive alerts ay nagsisiguro na hindi ka makakaligtaan ng mahalagang customer communications
• Reduced distractions - Palitan ang generic sounds ng mga tones na mas gumagana sa iyong environment
• Team customization - Bawat team member ay maaaring mag-set up ng mga tunog na pinakamahusay para sa kanilang workflow
• Professional environment - Pumili ng mga tunog na tumutugma sa iyong workplace atmosphere

Knowledge Base Resources

Kailangan mo pa ng tulong sa sound configuration? Tingnan ang mga detalyadong gabay na ito: LiveAgent Sounds Configuration

Handa na Bang I-personalize ang Iyong Notifications?

Pahusayin ang iyong customer support experience gamit ang customized notification sounds. Simulan ang iyong 30-day free trial ngayon. Walang credit card na kailangan.