Single Sign-On (SSO)

Ano ang SSO?

Ang SSO ay nangangahulugang Single Sign-On, na isang authentication scheme na nagbibigay-daan sa mga user na mag-sign in sa maraming software systems gamit ang isang identity. Nangangahulugan ito na ang mga user ay maaaring gumamit ng isang set ng login credentials upang mag-login sa maraming sistema.

Ang Single Sign-On ay ginagawang mas ligtas din ang iyong browsing at trabaho dahil kailangan mo lamang mag-login nang isang beses sa bawat pagkakataon na nais mong i-access ang iyong mga application.

Ang mga user na kailangang pamahalaan ang maraming account na may iba’t ibang password sa isang pagkakataon ay may posibilidad na lumikha ng mas simpleng password na mas madaling mahulaan o ma-hack. Sa SSO, maaari kang mag-focus sa paglikha ng isang napakalakas na password na maaaring panatilihing ligtas ang iyong mga app at data.

Ang SSO ay gumagana nang mahusay sa multi-factor authentication at tumutulong sa iyo na panatilihing ligtas ang iyong mga account mula sa mga potensyal na breach.

Paano gumagana ang SSO sa LiveAgent?

Ang SSO sa LiveAgent ay maaaring i-setup sa Configuration section. Kasalukuyang maaari mong i-access at i-setup ang SSO para sa iyong Microsoft, Google, at Facebook account o gumamit ng SSO sa Okta provider. Maaari kang mag-activate ng isang provider.

Ang SSO ay hindi lumilikha ng mga bagong user sa system, kailangan pa rin nilang manu-manong likhain bago mag-login gamit ang SSO. Para sa hosted LiveAgent accounts, ang SSO para sa Google, Microsoft at Facebook accounts ay kailangan lamang na i-turn on upang gumana. Ang mga user ng standalone LiveAgent version ay kailangang mag-setup ng identity providers nang manu-mano.

Bakit dapat kang magsimulang gumamit ng SSO?

Ang pag-setup ng iyong Single Sign-On ay makakatulong sa iyo sa mas mabilis na logins gamit ang iyong Microsoft, Google, Facebook, at Okta accounts. Ang ganitong uri ng SSO login ay makakatulong sa iyo na makatipid ng mas maraming oras habang pinapanatiling ligtas ang iyong mga account sa ilang paraan. Maaari kang gumastos ng mas kaunting oras sa pag-login at pag-type ng iyong sensitibong impormasyon sa system.

Isipin ang SSO bilang iyong master lock para sa lahat ng iyong application accounts – ito ay iisa ngunit malakas at makakatulong sa iyo na panatilihing ligtas ang lahat nang malaki. Pagsama-samahin ito sa Two Factor authentication para sa maximum security ng iyong data.

Paano mag-setup ng SSO sa iyong LiveAgent account?

Kung nais mong mag-setup ng Single Sign-On sa LiveAgent, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pumunta sa iyong LiveAgent account at buksan ang Configuration
2. Pumunta sa Security at pagkatapos Settings
3. Makikita mo ang Authentication option. I-click ang Change

4. Sa bagong window, makikita mo ang isang option na tinatawag na Allowed SSO service. I-click ito at pumili mula sa SSO options
5. Maaari kang pumili sa pagitan ng Google, Facebook, Microsoft, at Okta
6. Maaari ka lamang magkaroon ng isang SSO na aktibo sa isang pagkakataon

Mga Pangunahing Benepisyo ng Single Sign-On

Mas Mabilis na Logins I-access ang lahat ng iyong mga application gamit ang isang set ng credentials, na nag-aalis ng pangangailangan na matandaan ang maraming password at binabawasan ang login time.

Enhanced Security Lumikha at panatilihin ang isang malakas na password sa halip na maraming mahihinang password. Ang SSO ay binabawasan ang panganib ng password-related security breaches at ginagawang mas ligtas ang iyong mga account.

Improved User Experience Bawasan ang password fatigue at ang frustration ng pag-manage ng maraming login credentials. Ang mga user ay maaaring mag-focus sa kanilang trabaho sa halip na mag-manage ng mga password.

Better Compliance Ang SSO ay tumutulong sa mga organisasyon na mapanatili ang mas mahusay na security policies at compliance standards sa pamamagitan ng pag-centralize ng authentication at pagbawas ng bilang ng mga password na nasa sirkulasyon.

Multi-Factor Authentication Support Pagsama-samahin ang SSO sa two-factor authentication para sa maximum security ng iyong data at mga account.