Nag-aalok ang LiveAgent ng opsyon sa pagkakaroon ng maraming bukas na mga tiket nang sabay-sabay. Madaling lumipat mula sa isang tiket patungo sa isa pa at lutasin silang lahat nang sabay.

Kung nais mong paghigpitan ang iyong mga ahente na gumawa lamang sa paisa-isang tiket, magagawa mo iyon sa pamamagitan ng paglipat sa algorithm na “Upang malutas”.
Answering multiple emails at once?
Take advantage of our multiple tabs feature that allows you to work on multiple tickets simultaneously. Try it today. No credit card required.
Upang malutas na buton
Sa pamamagutan ng pagpindot sa “Upang malutas” na buton, ang mga ahente ay maaaring magbukas ng mga tiket na nakatalaga sa kanila at kailangang malutas.
Mayroon ding posibilidad na magtakda ng tampok kung saan ang iyong mga ahente ay maaaring sagutin ang mga tiket na binuksan mula sa buton ng “Upang malutas” lamang. Sa kasong ito, hindi masasagot ng mga ahente ang mga tiket na binuksan mula sa listahan ng tiket. Magagawa nilang buksan lamang ang isang tiket nang isang beses, kaya ang maraming mga tab ng tiket ay hindi mapapagana at malulutas ng mga ahente ang bawat tiket sa pagkakasunud-sunod.

Discover the top 20 ticketing software of 2024 with comprehensive price comparisons. Experience seamless customer care across all channels with LiveAgent's intuitive ticketing system, offering 24/7 support and no setup fees. Start a free trial without a credit card and empower your support team with advanced tools and features. Elevate customer satisfaction with faster support, live chat, and more. Explore how LiveAgent can transform your customer service experience today!
Alamin kung paano pinapadali ng ID ng tiket sa LiveAgent ang pagtukoy at pamamahala ng mga tiket sa customer support. Ang natatanging numero ay nagbibigay-daan sa mabilis na pag-access at pag-update ng katayuan ng mga isyu ng kustomer. Tuklasin ang mga tampok na mag-aalis ng pagkalito, magpapataas ng kahusayan, at magpapalakas sa iyong serbisyo sa kustomer. Subukan ito nang libre ngayon at gawing mas mahusay ang iyong pamamahala ng tiket!
Kasaysayan ng online na tiket (URL)
Subukan ang LiveAgent! Gamitin ang kasaysayan ng online na tiket, live chat, at chatbot para sa mas mahusay na customer support. Libreng trial 30 araw!"