Chat Invitation Gallery

Ano ang Chat Invitation Gallery?

Ang Chat Invitation Gallery ng LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo na makipag-ugnayan sa mga bisita ng website gamit ang customizable na chat invitations. Magbigay ng proactive service at imbitahan ang mga bisita na magsimula ng live chat conversation sa iyong mga agent direkta mula sa iyong website. Mag-set up ng chat invitations para sa custom URLs sa iyong website (tulad ng iyong pricing page) upang makipag-ugnayan sa mga bisita sa tamang sandali.

Paano ito gumagana?

Ang LiveAgent ay nagbibigay sa iyo ng maraming predefined na invitation positions at istilo na maaari mong piliin. Piliin lamang ang istilo na pinakamahusay na tumutugma sa disenyo ng iyong website at i-configure ito para sa mga pahina kung saan mo nais itong ipakita. Kapag ang isang bisita ay dumarating sa pahinang iyon, makikita nila ang iyong customized na chat invitation at maaaring mag-click upang magsimula ng conversation sa iyong mga agent.

Mga predefined na invitation styles

Ang LiveAgent ay nagbibigay sa iyo ng pagpipilian na pumili mula sa maraming predefined na invitation positions at istilo. Tuklasin ang gallery at pumili ng disenyo na pinakamahusay na umaayon sa aesthetics ng iyong website.

Lumikha ng custom chat invitations

Hindi mo nahanap ang tamang istilo para sa iyong invitation? Walang alalahanin, maaari kang lumikha ng custom na isa sa pamamagitan ng pagsusulat ng iyong sariling HTML code. Ito ay nagbibigay sa iyo ng kumpletong kontrol sa disenyo at functionality ng iyong chat invitation.

Mga benepisyo ng proactive chat invitations

Magpataas ng engagement - Imbitahan ang mga bisita na makipag-chat sa perpektong sandali kapag sila ay pinakainteresado sa iyong mga produkto o serbisyo.

Mapabuti ang karanasan ng customer - Magbigay ng agarang suporta at tulong, binabawasan ang pagkabahala at nagpapabuti ng kasiyahan.

Magpataas ng benta - Tulungan ang mga potensyal na customer na makahanap ng mga sagot sa kanilang mga katanungan at gabayan sila sa proseso ng pagbili.

Bawasan ang bounce rates - Makipag-ugnayan sa mga bisita bago sila umalis sa iyong website sa pamamagitan ng pag-alok ng agarang tulong.

Kolektahin ang customer insights - Gamitin ang chat conversations upang maunawaan ang pangangailangan ng bisita at mapabuti ang iyong mga alok.

Bumuo ng tiwala - Ipakita sa mga bisita na ikaw ay available at handa na tumulong, na nagbubuo ng kumpiyansa sa iyong brand.

Knowledge base resources

Matuto pa tungkol sa kung paano lumikha at mag-customize ng chat invitations sa LiveAgent: Proactive chat invitations .