Mga Pakikipag-ugnayan sa Help Desk ng Wix
Mukhang nakikipag-ugnayan ka sa pangkat sa serbisyong kustomer ng Wix. Sa kasamaang-palad, hindi kami konektado sa support team ng Wix. Magkaibang kompanya kaming dalawa. Gayunman, upang mas madali para sa iyo, hinanap na namin ang website ng Wix at nakita ang sumusunod na mga detalye sa kontak ng suportang kustomer nila. Makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng Wix nang diretso gamit ang impormasyon sa ibaba.
Mga kontak sa serbisyong kustomer ng Wix
Mga Kontak ng Suporta sa Social Media
Mga SLA at kasunduan
Email SLA
Ang mga support agent ng Wix ay kadalasang sumasagot ng email sa loob ng 30 minuto .
Live chat SLA
Ang mga live agent ng Wix ay kadalasang sumasagot ng mga tawag sa loob ng 15 minuto .
Call center SLA
Ang mga call representative ng Wix ay kadalasang sumasagot ng mga tawag sa loob ng 15 minuto .
Forum SLA
N/A
Mga Legal na Kontak
Wix Security Policy
N/A
Iba pang mga link
Wix Wikipedia Page
N/A
Lokasyon
Frequently asked questions
Ano ang Wix?
Ang Wix ay isang software bilang isang kumpanya ng serbisyo. Ang Wix ay isang online na tagabuo ng website na nagbibigay sa mga tagagamit ng drag-and-drop na kasimplehan kapag dumating sa pagdidisenyo at paglalathala ng iyong portfolio, website ng maliit na negosyo, blog o online na tindahan.
Anong uri ng suporta ang iniaalok ng Wix?
Ang pangkat ng serbisyo sa kustomer ng Wix ay nag-aalok ng sumusunod na mga channel sa suporta: email, live chat, call center, social media na suporta, pagtitipon na suporta at serbisyo sa sarili na suporta.
Paano ako makikipag-ugnayan sa Wix?
Maaari kang makipag-ugnayan sa pangkat ng suporta ng Wix sa pamamagitan ng pag-i-email sa kanila, pagsisimula ng chat sa isang live na ahente sa kanilang website, pagtawag sa kanilang hotline o sa pamamagitan ng pag-iwan sa kanila ng mensahe sa isa sa mga plataporma ng social media. Bilang kahalili, maaari mong gamitin ang kanilang knowledge base kung gusto mo ang serbisyo sa sarili na suporta.
Ano ang email address ng Wix?
Maaari kang makipag-ugnayan sa Wix sa pamamagitan ng pagpuno ng form: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259
Mayroon bang live chat ang Wix?
Oo, ang Wix ay may live chat na suporta. Pumunta sa https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259
Paano ako makikipag-usap sa isang tao sa Wix?
Kung gusto mo ang pagtawag sa suporta, maaari kang makipag-ugnayan sa kanilang linya ng tulong. Sa higit pang impormasyon: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.