Suporta sa Customer ng Pinterest
Ano ang Pinterest?
Ang Pinterest ay isang visual discovery engine para sa paghahanap ng mga ideya tulad ng mga recipe, inspirasyon sa bahay at estilo, at iba pa. Isa itong kumpanya ng software & internet service na ipinagmamalaki ang pagbibigay ng de-kalidad na suporta sa kanilang mga gumagamit.
Mga channel ng suporta sa customer ng Pinterest
Nag-aalok ang Pinterest ng customer support sa pamamagitan ng mga sumusunod na channel:
- Suporta sa Email: https://help.pinterest.com/en/contact
- Knowledge Base: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Paano ako makikipag-ugnayan sa Pinterest?
Nagbibigay ang Pinterest ng suporta sa customer pangunahing sa pamamagitan ng email at social media channels. Maaari kang makipag-ugnayan sa Pinterest sa kanilang online help center sa pamamagitan ng pag-fill out ng contact form sa https://help.pinterest.com/en/contact . Para sa mas agarang tulong, maaari ka ring mag-iwan ng mensahe sa kanilang mga social media platform kabilang ang Facebook, Instagram, at Twitter. Kilala ang support team sa kanilang mabilis na tugon at magiliw na pakikitungo, tinitiyak na bawat user ay naririnig at pinahahalagahan.
Karaniwang mga problema at solusyon
Paano ko mare-recover ang aking password?
- Pumunta sa Pinterest password reset page
- I-enter ang iyong email, pangalan, o username upang mahanap ang iyong account, pagkatapos ay i-click ang “Search”
- I-click ang “This is me” sa tabi ng iyong account upang magpadala ng password reset link sa iyong email inbox
- Suriin ang email address na konektado sa iyong account para sa password reset email
Paano ko ia-upgrade ang aking app?
Mga Android device
- Buksan ang Pinterest app sa Google Play Store o Amazon Appstore gamit ang iyong Android device
- I-tap ang “Update”
Mga iOS device
- Buksan ang App Store gamit ang iyong iPhone o iPad
- Hanapin ang Pinterest app
- I-tap ang “Update”
Paano ko io-on ang two factor authentication?
- Mag-login sa iyong Pinterest account
- I-click ang directional chevron down icon sa kanang-itaas na bahagi
- Piliin ang “Settings”
- I-click ang “Security and logins” sa kaliwang bahagi ng iyong screen
- Sa ilalim ng Two-factor authentication, i-click ang kahon sa tabi ng “Require code” sa login
- I-enter ang iyong password para sa iyong Pinterest account, pagkatapos ay i-click ang “Next”
- Piliin ang iyong Country/region code at i-enter ang iyong phone number sa field sa ibaba
- I-click ang “Next”
- Sa ilalim ng “Enter verification code”, i-enter ang code na matatanggap mo sa iyong telepono sa field
- I-click ang “Verify”
- Isulat ang backup code sa isang ligtas na lugar o i-click ang “Get a new code” kung gusto mo ng bago
- I-click ang “Done”
