Dior Customer Support
Ano ang Dior?
Ang Dior, kilala rin bilang Christian Dior SE, ay isang French luxury goods company na nag-espesyalisa sa high-end fashion at accessories. Ang kumpanya ay itinatag noong 1946 ng French fashion designer Christian Dior at nakabase sa Paris, France.
Ang Dior ay kilala sa kanyang haute couture at ready-to-wear clothing lines para sa mga lalaki at babae, pati na rin ang accessories, fragrances, at beauty products. Ang mga produkto ng kumpanya ay ibinebenta sa mahigit 200 stores sa buong mundo, kasama ang boutiques sa mga pangunahing lungsod tulad ng Paris, London, New York, Tokyo, at Shanghai.
Ang Dior ay kinikilala din para sa kanyang iconic designs at kontribusyon sa fashion industry, partikular ang pagpapakilala ng “New Look” noong 1947, na nag-revolutionize ng women’s fashion pagkatapos ng World War II. Ngayon, ang kumpanya ay patuloy na nangunguna sa luxury fashion market, at ang kanyang mga produkto ay madalas na nakikita sa red carpets, fashion shows, at iba pang high-profile events.
Dior customer support channels
Ang Dior ay maaaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng online form, sa pamamagitan ng telepono sa kanilang hotline, o sa pamamagitan ng pagpapadala ng mensahe sa isa sa kanilang social media pages.
- Telepono: +877-903-4671
- Support Portal: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Contact form: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Paano ako makikipag-ugnayan sa Dior?
Ang pagpuno ng contact form sa website ng Dior ay ang pinakamadaling paraan upang makipag-ugnayan sa kanila kung kailangan mo.
Bilang alternatibo, maaari kang makipag-ugnayan sa Dior sa pamamagitan ng kanilang social media pages, kasama ang Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat at iba pa. Maaari kang manatiling updated tungkol sa pinakabagong developments at mga produkto ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsunod sa Dior sa mga social media channels na ito. Maaari mo rin na makipag-ugnayan sa negosyo na may anumang mga katanungan o mungkahi na maaari mong mayroon. Dagdag pa, ang Dior ay may Instagram page kung saan sila nag-post ng mga larawan na nagsisilbing inspirasyon at promotion ng latest products.
Para sa mas urgent na mga bagay, may available na call center number sa 877-903-4671. Maaari kang tumawag at makipag-ugnayan sa representative ng kumpanya.
Common problems and solutions
Paano ko mababawi ang aking nawalang password?
Maaari mong madaling i-reset ang iyong password sa pamamagitan ng pag-click sa account symbol na matatagpuan sa menu sa tuktok ng home page (sa kanang bahagi). Maaari kang mag-click sa ‘Forgotten Password" upang ipasok ang iyong email address. Awtomatikong magpapadala sila sa iyo ng email upang i-reset ang iyong password. Mangyaring suriin ang iyong spam folder kung hindi mo natanggap ang email sa loob ng ilang minuto.
Paano ko malalaman kung available ang isang produkto sa dior.com?
Upang suriin ang availability ng isang produkto, piliin ang Dior product na interesado ka sa website at i-click ito. Ito ay magreresulta sa isa sa dalawang bagay:
- Kung ang “Shop” button ay lumilitaw, nangangahulugan ito na maaari mong i-order ito online. Mangyaring maging aware na ang mga available sizes lamang ang ipapakita.
- Gayunpaman, posible na ang item na hinahanap mo ay hindi available para sa online purchase sa kasalukuyan. Kung ang “Notify me” button ay lumilitaw, nangangahulugan ito na maaari kang mag-sign up upang mabigyan ng notification kapag ang item ay naging available na muli.
Maaari kang makipag-ugnayan sa kanilang Customer Service, kung saan ang kanilang mga advisors ay handang tumulong sa iyo sa iyong mga pagbili.
Maaari mo bang ipadala ang aking order bilang regalo?
Ang Dior ay nag-aalok ng complimentary gift packaging para sa bawat order. Ang iyong order ay ipapakita sa isang elegant Dior gift box o clutch, ito ay itataali ng satin ribbon. Makakatanggap ka ng isang gift box o clutch para sa bawat order. Ang alok na ito ay valid habang may stock.
Maaari mo rin na magdagdag ng personalized gift message sa iyong order sa checkout process. Maaari mong gamitin ang Latin alphabet, numbers at punctuation. Hindi posible na gumamit ng symbols o emojis sa iyong personal message.
Kung nais mong tumulong na mabawasan ang environmental impact, mangyaring mag-click sa Eco-shipping box option sa checkout. Ito ay 46% mas magaan kaysa sa Couture gift box at fully recyclable.
