Adobe Customer Support
Ano ang Adobe?
Ang Adobe ay isang software company na lumilikha ng isang hanay ng mga produkto na ginagamit para sa graphic design, video editing, web development, photography, at marami pang iba. Ito ay kilala lalo na sa mga flagship products nito, Adobe Photoshop at Adobe Creative Cloud, na nag-aalok ng isang hanay ng mga tool para sa creative professionals.
Adobe customer support channels
Maaari kang makipag-ugnayan sa Adobe support team sa pamamagitan ng paghahanap ng tulong sa knowledge base o pagtawag sa company’s contact phone. Upang magtanong ng tulong at maging inspirado, ang community forum ay ang pinakamahusay na lugar. Mabilis na payo at tulong ay maaaring mahanap sa pamamagitan ng social media accounts.
- Phone: +800-585-0774
- Support Portal: https://helpx.adobe.com/support.html
- Knowledge Base: https://www.adobe.com/about-adobe.html
- Community Forum: https://community.adobe.com/
- Twitter: https://twitter.com/adobe
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adobe
- Facebook: https://www.facebook.com/Adobe/
- Instagram: https://www.instagram.com/adobe/
- Youtube: https://www.youtube.com/adobe
Paano ako makikipag-ugnayan sa Adobe?
Ang pinakamahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa Adobe ay sa pamamagitan ng kanilang customer service contact phone sa +800-585-0774. Maaari kang makahanap ng product tutorials at peer support alinman sa pamamagitan ng knowledge base, o sa pamamagitan ng pagbisita sa community forum. Ang Adobe ay gumagana rin sa iba’t ibang social media platforms, kasama ang Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, at Instagram.
Common problems and solutions
Nakakaranas ng mga problema sa software na ito? Tingnan ang aming listahan ng mga pinaka-karaniwang problema at alamin kung paano mo ito malulutas.
Paano ko mababawi ang aking password?
Reset forgotten password
- Pumunta sa https://account.adobe.com
- Ilagay ang iyong email address at piliin ang ‘Continue"
- Piliin ang “Reset your password”
- Ilagay ang code na ipinadala sa iyong email address o phone number
- Kung nagbigay ka ng parehong email address at phone number, maaari kang pumili na makatanggap ng iyong code sa email. Piliin ang “Get your code another way”
- Sa “Update your password screen”, ilagay ang iyong bagong password nang dalawang beses upang kumpirmahin, pagkatapos piliin ang “Update password”
HINDI MAKIKITA ANG EMAIL NA NAGLALAMAN NG CODE?
Kung hindi mo makikita ang email mula sa Adobe sa iyong inbox, tingnan ang iyong spam o junk folder.
WALANG ACCESS SA IYONG EMAIL ADDRESS?
Upang i-update ang iyong email address, tingnan ang Edit Adobe account personal profile.
Kailangan ko bang maging online upang i-access ang aking desktop apps?
Hindi, ang desktop apps sa Creative Cloud, tulad ng Photoshop at Illustrator, ay direktang naka-install sa iyong computer. Kaya, hindi mo kailangan ng patuloy na Internet connection upang gamitin ang mga ito.
Ang Internet connection ay kinakailangan sa unang pagkakataon na mag-install at mag-license ng iyong apps. Ngunit, maaari mong gamitin ang mga apps sa offline mode na may valid software license. Ang desktop apps ay sinisikap na i-validate ang iyong software licenses bawat 30 araw.
Ang annual members ay maaaring gumamit ng mga apps sa loob ng hanggang 99 araw sa offline mode. Ang month-to-month members ay maaaring gumamit ng software sa loob ng hanggang 30 araw sa offline mode.
Ano ang kasama sa isang free Creative Cloud membership?
Ang isang free Creative Cloud membership ay nagbibigay sa iyo ng access sa file syncing at sharing features at 2 GB ng storage space. Makakakuha ka rin ng ilang free services at access sa free trials ng Creative Cloud apps.
