
iOS App para sa Customer Support
Tuklasin ang kapangyarihan ng customer service sa paglalakbay gamit ang native iOS app ng LiveAgent. Malutas, ilipat, at tumugon sa mga ticket mula saanman, isa...

Nag-aalok na ngayon ang LiveAgent ng iOS app na na-optimize para sa iPhone 5, na nagbibigay-daan sa mga user na makipag-chat, mag-resolba ng mga tiket, at makatanggap ng push notification kahit saan. Compatible ito sa iPhone, iPad, at iPod touch, na nagpapahusay sa accessibility ng customer support.
Nag-aalok na ngayon ang LiveAgent ng makapangyarihang iOS app na na-optimize para sa iPhone 5 pataas, na nagbibigay-daan sa iyong pamahalaan ang buong operasyon ng customer support mula sa iyong iPhone, iPad, o iPod touch. Nasa opisina ka man, sa bahay, o on-the-go, manatiling konektado sa iyong mga customer at huwag palampasin ang anumang mahalagang tiket o chat.

Makatanggap ng instant notifications tungkol sa mga bagong tiket o tumatawag na chat direkta sa iyong iPhone o iPad. Huwag palampasin ang anumang mahalagang interaksyon sa customer, kahit malayo ka sa iyong desk.
Makipag-chat sa iyong mga customer direkta mula sa app. Sagutin ang mga katanungan, magbigay ng suporta, at bumuo ng relasyon—lahat mula sa iyong mobile device.
Mag-resolba, maglipat, at sumagot sa mga tiket nang madali. Pamahalaan ang buong workflow ng iyong mga tiket sa palad ng iyong kamay.
Gamitin ang iyong mga preset filter para ayusin at bigyang-priyoridad ang iyong mga tiket. Mabilis na ma-access ang mga tiket na pinakamahalaga sa iyo.
Tingnan ang mga tag, notes, at departments ng bawat tiket. Kumuha ng lahat ng konteksto na kailangan mo para magbigay ng mahusay na customer support.




Dinadala ng LiveAgent iOS app ang buong lakas ng aming help desk software sa iyong mobile device. Namamahala ka man ng maliit na team o malaking support department, maaari kang manatiling in control ng iyong customer support operations kahit saan.
Kabilang sa mga Benepisyo:
I-download ang LiveAgent iOS app mula sa App Store at simulan ang pamamahala ng iyong customer support mula sa iyong iPhone o iPad. Mag-log in gamit ang iyong LiveAgent credentials at handa ka nang magsimula. Wala nang karagdagang setup na kailangan.
Manatiling konektado sa iyong mga customer, magresolba ng mga tiket nang mas mabilis, at magbigay ng natatanging suporta—lahat mula sa iyong mobile device.
Share this article
Sinusubaybayan ng Daniel ang marketing at komunikasyon sa LiveAgent bilang miyembro ng inner product circle at company top management. Nauna na siyang humawak ng iba't ibang managerial na posisyon sa marketing at client communication. Kinikilala siya bilang isa sa mga eksperto sa AI at ang pagsasama nito sa customer service environment.


Tuklasin ang kapangyarihan ng customer service sa paglalakbay gamit ang native iOS app ng LiveAgent. Malutas, ilipat, at tumugon sa mga ticket mula saanman, isa...

Nag-aalok ang LiveAgent ng native Android app para sa customer support, na may chat, ticket resolution, at push notifications. Libre ang mga trial para sa Andro...

Ang Open-Xchange ay productivity software na may email, document management, at social media integration, angkop para sa mga opisina o help desks. Isama sa Live...