LiveAgent Monthly Updates: June Edition
Tuklasin ang LiveAgent's June updates na may mga pangunahing fixes at improvements: mas magandang text contrast, email fetching, Facebook integration, at marami...
6 min read
Updates
News
+1
Blog
Mga balita sa customer service na nakatuon sa software ng help desk at kasiyahan ng customer. Ang LiveAgent ay nagdadala sa iyo ng mga tip at trick para sa pagbuo ng loyal na customer base at panatilihing produktibo ang iyong koponan.
LiveAgent Monthly Updates: June Edition 2024
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent sa Hunyo 2024: mga pagwawasto ng call issue, pinapahusay na API permissions, at AWS migration para sa mas mahusay na stabil...
3 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: June Edition 2025
Tuklasin ang LiveAgent's June updates: AI assistant upgrades, smarter email handling, new integrations & bug fixes. Makita kung ano ang susunod!
3 min read
Updates
News
+2
LiveAgent Monthly Updates: March Edition
Tuklasin ang LiveAgent's March updates: improved chat images, Facebook & WhatsApp integrations, AWS migration progress, new icons & more enhancements!
4 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: May Edition
Tuklasin ang LiveAgent's May updates! Enhanced email behavior, fixed filters/tags, improved plugins & more para sa efficient customer support.
4 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: May Edition 2024
Discover LiveAgent's May updates: AI Answer Assistant, SPF record changes, ticket editor enhancements, and AWS migration progress!
4 min read
Updates
News
+2
LiveAgent Monthly Updates: May Edition 2025
Discover LiveAgent's May updates: Blind transfer calls, enhanced ticket actions, better email sorting, security fixes & more—read now!
3 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: November Edition
Tuklasin ang pinakabagong LiveAgent updates sa November edition! Pahusayin ang iyong workflow gamit ang mga bagong shortcuts para sa Windows, Linux, at Mac, tam...
3 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: November Edition 2024
Explore LiveAgent's November updates: AWS migration, auto ticket closure, chat fixes, call transfers & 2FA management. Boost efficiency now!
4 min read
Updates
News
+2
LiveAgent Monthly Updates: October Edition
Discover LiveAgent's October updates: error IDs for faster fixes, refreshed widgets, Tag Archiving, SLA refinements, AI features & more!
3 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: October Edition 2024
Tuklasin ang LiveAgent's October 2024 updates: responsive tickets view, SSO login, WhatsApp upgrades, AWS migration & bug fixes—walang downtime!
3 min read
Updates
News
+2
LiveAgent Monthly Updates: September Edition
Tuklasin ang LiveAgent's September updates, na may revamped agent ranking, seamless Facebook message integration, smooth translations, enhanced knowledge base, ...
4 min read
Updates
News
+1
LiveAgent Monthly Updates: September Edition 2024
Tuklasin ang LiveAgent's September 2024 updates: AWS migration, new roles, AI upgrades, Google OAuth alias support, SIP extensions & more!
5 min read
Updates
News
+2
LiveAgent Monthly Updates: September Edition 2025
Tuklasin ang LiveAgent's September 2025 update na may kasamang AI Draft Composer, enhanced inactive chat experience, revamped ticket filters, closed tickets sa ...
3 min read
Updates
News
+2
Mainit na Leads vs Malamig na Leads: Paano Sila Naiiba?
Ang mainit na leads ay nagpakita ng interes sa iyong mga produkto, na ginagawang mas bukas sila sa mga pagsisikap sa marketing, habang ang malamig na leads ay h...
13 min read
Sales
Lead Generation
+2
Manatili sa araw-araw tungkol sa LiveAgent 5.24
Tuklasin ang LiveAgent 5.24 na may mga bagong feature, Salesforce integration, pinabuting tag sorting, at marami pang iba. Mag-sign up para sa libreng account n...
2 min read
Updates
Features
+2
Mastering Customer Service Analytics: Mahahalagang Teknik para sa Tagumpay
Masterin ang customer service analytics para mapataas ang kasiyahan! Tuklasin ang mga teknik, AI tools, at mga uso upang i-optimize ang suporta at gumawa ng mga...
21 min read
Analytics
CustomerService
+2
Mga bagong ulat sa analytics
Ipinakilala ng LiveAgent ang mga bagong ulat sa analytics, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na pamahalaan ang mas maraming mga kahilingan sa suporta nang hindi...
2 min read
Analytics
Reports
+2
Mga Benepisyo ng Chatbots: Nangungunang Mga Halimbawa sa Negosyo at Mga Kaso ng Paggamit
Tuklasin kung paano ang AI chatbots ay rebolusyunaryo sa pakikipag-ugnayan sa negosyo, nagpapataas ng kahusayan, binabawasan ang mga gastos, at naghahatid ng 24...
15 min read
AI
Chatbots
+2
Mga Benepisyo ng Knowledge Base: 12 Pangunahing Internal at External na Kalamangan
Tuklasin ang transformative na kapangyarihan ng knowledge bases sa negosyo! Uncover ang 12 pangunahing benepisyo na nagpapahusay sa karanasan ng customer at nag...
8 min read
Knowledge Base
Customer Support
+2
Mga elemento ng branding
Tuklasin ang mga pangunahing elemento ng branding tulad ng mensahe ng brand, layunin, logo, at kulay, na mahalaga para sa paglikha ng isang cohesive na brand id...
16 min read
Branding
Marketing
+2
Mga Karaniwang Pagkakamali sa Customer Support at Paano Iwasan Ang Mga Ito
Tuklasin ang mga pinaka-karaniwang pagkakamali sa customer support na ginagawa ng mga negosyo at matuto ng napatunayang estratehiya upang iwasan ang mga ito. Ma...
12 min read
CustomerSupport
BestPractices
+2
Mga Pangunahing Email Template upang Magsimula sa Email Marketing
Tuklasin ang 10 customizable marketing email templates upang mapahusay ang customer acquisition at retention. Makatipid ng oras at pataas ang ROI gamit ang pre-...
8 min read
EmailMarketing
Templates
+2
Mga Pros & Cons ng Customer Service Outsourcing sa 2025
Tuklasin ang mga pros & cons ng customer service outsourcing sa 2025. Makatipid ng gastos, makakuha ng 24/7 support & tech, ngunit timbangin ang mga risiko tula...
15 min read
CustomerService
Outsourcing
+3
Mga taktika sa branding
Ang mga taktika sa branding ay pangmatagalang mga plano upang mapahusay ang brand image at paglaki ng negosyo. Ang mga pangunahing taktika ay kinabibilangan ng ...
19 min read
Branding
Marketing
+2
Mga Tip sa Paglutas ng Conflict para sa Paghawak at Paglutas ng Mga Conflict sa mga Kliyente
Matuto ng conflict resolution sa mga kliyente sa pamamagitan ng pag-iwas sa defensiveness, pagkuha ng responsibilidad, pagiging mindful sa tone, at paggamit ng ...
7 min read
ConflictResolution
CustomerService
+2
Mula sa Clicks hanggang Customers: 20+ Estratehiya upang Taasan ang Conversion Rate
Tuklasin ang 21 napatunayang estratehiya upang palakasin ang conversion rates, kabilang ang audience analysis, malinaw na website copy, personalized experiences...
27 min read
Growth
E-commerce
+3
Nanalo ang LiveAgent ng Leader Award sa maraming kategorya mula sa SourceForge
Ipinagmamalaki ng LiveAgent na makatanggap ng Spring 2025 Leader Award mula sa SourceForge sa mga pangunahing kategorya ng customer service. Matuto tungkol sa p...
3 min read
Awards
News
+1
Nangunguna Ulit ang LiveAgent sa Customer Service
Kinikilala ng GetApp ang LiveAgent bilang year-end category leader sa customer service, live chat, help desk, ticketing, at knowledge management software. Alami...
9 min read
Awards
CustomerService
+2
Nangungunang 10 Pinakamahusay na Alternatibo sa Help Scout para sa 2025
Tuklasin ang nangungunang 10 alternatibo sa Help Scout para sa 2025 na nag-aalok ng mas mahusay na mga tampok, integrasyon, at abot-kayang solusyon para sa iyon...
19 min read
Help Scout
Alternatives
+3
Nasa iOS na Kami
Nag-aalok na ngayon ang LiveAgent ng iOS app na na-optimize para sa iPhone 5, na nagbibigay-daan sa mga user na makipag-chat, mag-resolba ng mga tiket, at makat...
2 min read
Mobile
iOS
+2
Net Promoter Score: Ano ang NPS at Paano Ito Ipatupad sa Iyong Kumpanya
Matuto kung ano ang NPS, paano ito kalkulahin, at ipatupad ang mga estratehiya upang mapabuti ang iyong Net Promoter Score. Palakasin ang katapatan at advocacy ...
11 min read
Customer Service
Metrics
+2
Omnichannel continuity: pamamahala ng paglipat ng channel at mga sukatan ng tagumpay
Isang praktikal na gabay sa pamamahala ng pagpapatuloy ng customer journey sa panahon ng paglipat ng channel at pagsukat ng tagumpay gamit ang mga pangunahing t...
6 min read
OmnichannelSupport
CustomerJourney
+2
Omnichannel Customer Service: Definition, Benefits & Strategy
Matuto kung paano magbigay ng kahanga-hangang omnichannel support gamit ang 7 estratehiya: bumuo ng estratehiya, mapabuti ang oras ng tugon sa social media, ita...
17 min read
OmnichannelSupport
CustomerService
+2
Open Source Ticketing System: Angkop Ba Ito Para Sa Iyo?
Tuklasin ang mga benepisyo at hamon ng open source ticketing systems, ihambing ang mga ito sa proprietary options, at matuto kung paano pumili ng pinakamahusay ...
31 min read
Ticketing
Helpdesk
+2
Paano Dagdagan ang Online Sales sa 2025: 13 Essential Tactics
Tuklasin ang 13 napatunayang taktika upang palakasin ang online sales sa 2025, kabilang ang pagtukoy sa target audiences, pag-optimize ng marketing, pagbibigay ...
14 min read
Sales
Growth
+3
Paano epektibong hawakan ang mga reklamo ng customer sa 5 simpleng hakbang
Manatiling kalmado, makinig nang aktibo, ulitin ang mga sinabi ng customer, unawain ang kanilang pananaw, at pasalamatan sila sa pagbanggit ng mga isyu. Tapat n...
16 min read
CustomerService
Communication
+2
Paano Gamitin ang Localization upang Palakasin ang Global Customer Experience
Palakasin ang iyong global customer experience gamit ang localization! Tuklasin ang mga estratehiya upang i-customize ang iyong email, social media, SEO, at e-c...
8 min read
Growth
CustomerExperience
+1
Paano Gamitin ang WhatsApp para sa Serbisyo sa Customer
Matutunan kung paano gamitin ang WhatsApp para sa serbisyo sa customer upang mapataas ang engagement, ma-track ang journeys, at mapahusay ang kasiyahan. I-integ...
10 min read
WhatsApp
CustomerService
+3
Paano Gawing Masaya ang Iyong mga Customer: 20 Tips & Examples
Palakasin ang kasiyahan ng customer gamit ang mga 10 tip na ito: master ang iyong produkto, tumugon nang mabilis sa mga katanungan, bigyan ng kapangyarihan ang ...
30 min read
CustomerHappiness
CustomerSatisfaction
+2
Paano Gumawa ng AI Chatbot: Isang Handbook para sa Mga Nagsisimula
Matuto kung paano gumawa ng AI chatbot mula sa simula—step-by-step na gabay, mga pangunahing teknolohiya, tools, at mga tip para sa mga nagsisimula upang magsim...
12 min read
AI
Chatbots
+2
Paano Gumawa ng High-Quality Content Optimization
Palakasin ang iyong SEO gamit ang mga expert content optimization tips! Matuto ng keyword research, content creation, at page optimization upang makakuha ng mas...
11 min read
SEO
Content
+2
Paano Harapin ang Anumang Uri ng Reklaming Customer
Matuto kung paano harapin ang mga reklaming customer gamit ang gabay ng LiveAgent. Tuklasin ang mga tip para sa pagharap sa limang karaniwang uri ng customer at...
6 min read
CustomerService
Communication
+2
Paano i-integrate ang AI sa iyong helpdesk para awtomatikong mapabuti at makagawa ng mas magagandang sagot
I-integrate ang AI sa iyong helpdesk para sa mas mabilis na tugon, awtomatikong mga sagot, at pinahusay na kasiyahan ng customer. Tingnan ang mga benepisyo at p...
16 min read
AI-features
Blog
+4
Paano Isama ang Chat Support System sa Iyong Lead Generation Strategy
Tuklasin ang 12 estratehiya para sa pagpapataas ng live chat lead generation sa 2025, tulad ng pag-customize ng pre-chat forms, pag-aalok ng diskwento, at pag-t...
28 min read
LiveChat
LeadGeneration
+2
Paano Lumikha ng Internal Knowledge Base: Ang Ultimate Guide
Matuto kung paano bumuo ng epektibong internal knowledge base sa 2025 gamit ang ultimate guide na ito! Pataas ang efficiency gamit ang expert tips at best pract...
21 min read
Knowledge Base
Knowledge Management
+1
Paano lumikha ng knowledge base sa 6 madaling hakbang (+ Mga Halimbawa)
Matuto na lumikha ng knowledge base sa 6 hakbang: pumili ng tamang software, ayusin ang nilalaman, at mapabuti ang mga artikulo. Iwasan ang mga karaniwang pagka...
19 min read
Knowledge Base
Customer Service
+2
Paano Lumikha ng Knowledge Base Videos: Isang Step-by-Step Guide
Matuto kung paano lumikha ng engaging knowledge base videos gamit ang step-by-step guide na ito. Pataas ang customer support, retention, at SEO nang walang abal...
15 min read
Knowledge Base
Video
+2
Paano Magbigay ng Pinakamahusay na Customer Service sa Logistics
Tuklasin kung paano magbigay ng exceptional customer service sa logistics. Matuto ng mga pangunahing estratehiya para sa malinaw na komunikasyon, advanced order...
18 min read
CustomerService
Logistics
+2
Paano Magbigay ng Pinakamahusay na Customer Service sa Logistics
Tuklasin kung paano magbigay ng kahanga-hangang customer service sa logistics. Matuto ng mga pangunahing estratehiya, lampasan ang mga hamon, at samantalahin an...
17 min read
CustomerService
Logistics
+2
Paano Magbigay ng Pinakamahusay na Real-Time na Suporta sa Customer sa 2025
Tuklasin ang mahahalaga sa real-time na suporta sa customer, kabilang ang mga uso tulad ng live chat at komunidad ng customer, at mga estratehiya gaya ng bilis,...
17 min read
Customer Support
Real-Time Support
+3
Paano Magdagdag ng Live Chat Button sa Iyong Website
Matutunan kung paano i-integrate ang live chat button sa iyong website upang mapataas ang customer satisfaction at benta. Pumili ng provider, i-customize ang wi...
6 min read
LiveChat
CustomerService
+2
Paano Makakuha ng Mga Bagong Customer: Kahulugan & Taktika
Master customer acquisition sa 2024 gamit ang mga pangunahing estratehiya, tips, at tools upang palakasin ang paglaki at retention. Buksan ang potensyal ng iyon...
19 min read
Growth
Marketing
+3
Paano Makamit ang Pinakamahusay na Customer Service sa Real Estate Business
Master real estate customer service with strategies like active listening, over-communicating, fast responses, and leveraging tools like LiveAgent. Build trust,...
25 min read
Real Estate
Customer Service
+2
Paano Manalo Ng Isang Disappointed o Angry Customer: 8 Proven Tips
Matuto ng 8 proven strategies upang epektibong harapin ang angry customers. Master complaint resolution, active listening, at gawing loyal customer relationship...
16 min read
CustomerService
ComplaintHandling
+2
Paano Mapahusay ang Iyong Customer Experience sa Pamamagitan ng Multilingual Customer Support
Tuklasin kung paano ang multilingual customer support ay nagpapahusay ng kasiyahan, retention, at pandaigdigang abot. Matuto ng mga estratehiya, benepisyo, hamo...
23 min read
CustomerSupport
Growth
+2
Paano mapahusay ang iyong karanasan ng customer gamit ang multilingual customer service
Ang multilingual customer support ay nagpapataas ng customer satisfaction, retention, at global reach. Ito ay nakakatulong na masira ang language barriers, nagp...
21 min read
Blog
Growth
+1
Paano mapapabuti ng mga chatbot ang customer service?
Ang mga chatbot ay nagpapahusay ng customer service sa pamamagitan ng pag-automate ng routine tasks, paghawak ng maraming inquiries nang sabay-sabay, at pagbaba...
10 min read
Chatbots
CustomerService
+2
Paano Naresolba ng LiveAgent ang 75% ng Chat Interactions sa Pamamagitan ng AI Chatbot
Tuklasin kung paano naresolba ng AI chatbot ng LiveAgent ang 75% ng chats, nabawasan ang trabaho ng ahente, at napabuti ang efficiency ng suporta. Subukan ang L...
7 min read
AI
Chatbot
+3
Paano pamahalaan ang December holiday support surge: matalinong estratehiya para sa ecommerce
Ihanda ang iyong ecommerce para sa holiday rush! Tuklasin ang napatunayang estratehiya upang pamahalaan ang December support surges at pataas ang kasiyahan ng c...
34 min read
Blog
News
+2
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
