Nanalo ang LiveAgent ng top 2025 awards mula sa Capterra, Software Advice & GetApp! Tuklasin kung bakit minamahal ng mga customer ang aming all-in-one support solution.
Anong taon! Kami ay nasiyahan na ibalita na nakatanggap ang LiveAgent ng maraming parangal sa buong Capterra , Software Advice , at GetApp sa buong 2025.
Sa 2025, ang aming mga customer ay hindi lamang gumamit ng LiveAgent — ginawa nila itong competitive advantage sa bawat sulok ng customer experience. Mula sa lightning-fast live chat at mas matalinong call handling hanggang sa mas intuitive na portals, mas mayamang knowledge bases, at AI-powered conversations, ang mga LiveAgent users ay itinulak ang mga hangganan ng kung ano ang magandang support.
Kaya naman ngayong taon, nakakuha kami ng top recognition sa Capterra, Software Advice, at GetApp sa mga kategorya mula sa Customer Service at Call Center hanggang sa Knowledge Management, Issue Tracking, Customer Engagement, at kahit Conversational AI. Ang mga award na ito ay nag-highlight ng isang bagay: kapag umuunlad ang aming mga customer, napapansin ng industriya.
Ang pagiging featured sa maraming ng kanilang flagship reports ay isang malakas na testament sa consistent value at quality na aming ibinibigay sa aming mga users araw-araw.
Narito kung ano ang sinasabi ng aming mga customer tungkol sa LiveAgent sa 2025:
“Sa aming customer support department, ang LiveAgent ay nagbigay sa amin ng pinakamagandang karanasan na nagbigay-daan sa amin na mag-alok ng refined support services sa aming mga customer. Ang LiveAgent ay nagbigay-daan sa amin na magkaroon ng malawak na hanay ng mga channel kung saan maabot ng mga customer ang tulong. Ang LiveAgent ay nagbigay-daan sa amin na mabawasan ang aming response time sa mga request ng customer.”
Source: Capterra
“Nagsimula lang kami gumamit ng LiveAgent ilang linggo na, na may ilang agents, pero ito ay napatunayan na mismo. Ang mga integrations ay ang nangunguna; nag-connect kami ng Instagram, WhatsApp, at WooCommerce. Ang kakayahang mabilis na makuha ang mga order ng customer kasama ang tickets ay isang tunay na time-saver. Ang ticketing system ay solid, at ang layout ay ginagawang madali na sundin ang mga conversation.”
Source: Capterra
“Ang LiveAgent ay dapat para sa iyong kumpanya, maaari mong gawing mas madali ang iyong trabaho na kung ano ito ngayon sa lahat ng mga tool na maaari nitong ibigay, maaari mong pamahalaan ang iyong mga hotlines o kahit sa real-time chat sa iyong mga customer, ang real-time conversations ay ginagawang pakiramdam ng mga customer na pinahahalagahan at iyon ay maaaring isalin sa isang masayang customer na nagdadala ng mga bagong isa para sa sigurado.”
Source: Capterra
Gusto mong suriin ang LiveAgent? I-click dito .
Ang 2025 ay napakaganda, ngunit nagsisimula pa lamang kami. Tumitingin sa hinaharap, kami ay nakatuon sa pag-evolve at pagpapahusay ng LiveAgent upang matugunan ang iyong mga pagbabagong pangangailangan. Kami ay nasiyahan sa mga pagkakataon sa horizon at naghihintay na magpatuloy ng aming paglalakbay ng paglaki kasama mo.
“Naniniwala kami na ang tagumpay na makikita sa bawat positibong review ay hinihimok ng parehong malakas na produkto at isang dedikadong koponan na nakatuon sa pagsisiguro ng optimal na pagpapatupad nito para sa bawat customer. Tunay naming pinahahalagahan na pinahahalagahan nila ang dagdag na pagsisikap na ito at gumagamit ng LiveAgent upang makamit ang malaking pagtitipid ng oras at mas mataas na kahusayan. Ang pagpapahalaga ng aming mga users ay, nang walang duda, ang aming pinakamalaking motivator” — Jozef Štofira, Head of Customer Support sa LiveAgent
Ang Gartner Digital Markets ay ang pinakamalaking platform para sa paghahanap ng software at serbisyo. Mahigit 100 milyong tao ang bumibisita sa Capterra, GetApp, Software Advice, at UpCity sa mahigit 70 localized sites bawat taon upang basahin ang layunin na pananaliksik at verified customer reviews na tumutulong sa kanila na kumpiyansa na pumili ng tamang software at serbisyo. Libu-libong B2B companies ang nakikipagtulungan sa Gartner Digital Markets upang bumuo ng kanilang brand, makuha ang buyer demand, at lumago ang kanilang negosyo.
Share this article
Si Lilia ay isang copywriter sa LiveAgent. Passionate tungkol sa customer support, lumilikha siya ng engaging content na nagha-highlight sa kapangyarihan ng seamless communication at exceptional AI-powered service.
Kinikilala ang LiveAgent bilang 2025 Customer Support Category Leader ng GetApp, pinupuri para sa 24/7 support, 188+ features, 150+ integrations, at affordabili...
Tuklasin kung bakit nanalo ang LiveAgent ng 19+ prestihiyosong parangal sa Q1 2021 para sa kahusay na solusyon sa customer service. Pinagkakatiwalaan ng mga nan...
Tuklasin ang mga highlight ng LiveAgent 2025: bagong AI chatbot, mas matalinong ticketing, enhanced security & UX. Tingnan kung paano naging mas mahusay ang sup...
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
