Mga feature ng video call
Pahusayin ang customer service gamit ang browser-based na video calls ng LiveAgent. I-personalize ang mga pakikipag-ugnayan gamit ang facial expressions at gest...
3 min read
Video call
Call Center
+1
Hoy lahat! Matagal na simula nang nag-introduce kami ng major update at ang oras ay dumating na. Pagkatapos ng 3 buwan ng development, ipinagmamalaki naming ipakilala ang isang brand new feature (na walang ibang help desk software ang nag-aalok) – Video chat.
Ang video chat ay gumagana tulad ng regular na Skype call, kaya kung kailangan mo ng mas personal na paraan ng komunikasyon sa iyong mga customer, ang video chat ay napakagamit. Sa kabilang banda, ang video chat ng LiveAgent ay ganap na browser based at walang pangangailangan para sa anumang 3rd party application – tulad ng iyong LiveAgent account.
Video ng video chat ng LiveAgent
Ang video chat ay unang available lamang para sa aming BETA list sa loob ng ilang linggo. Pagkatapos ng extensive testing, ide-deploy namin ito sa lahat ng aming customers na may All-inclusive plan.
Maging personal sa video calls
Magbigay sa iyong mga customer ng hindi malilimutang support experience salamat sa video calls. Dalhin ang personalization sa susunod na antas, at tamasahin ang mga linggo ng positibong word of mouth!
