Mga elemento ng branding

Anuman ang merkado kung saan ka gumagana, malamang na ang kompetisyon ay malakas. Libu-libong negosyo ang nagsisimula bawat taon sa buong mundo. Ito ay totoo, hindi lahat sa kanila ay magtatagumpay, ngunit ang ilan ay magtatagumpay. Ito ay nagtataas ng tanong: Paano mo ihihiwalay ang iyong negosyo mula sa iba? Ang sagot ay maaaring hindi ka magulat – ito ay branding. Ang kahalagahan ng branding ay hindi maaaring mabawasan sa konteksto ng isang pandaigdigang merkado na may matinding kompetisyon.

Ang mga elemento ng branding ay tumutukoy kung paano nakikita ng customer ang iyong brand. Ang isang cohesive na brand identity ay kasing dami ng logo at color scheme dahil sila ay mga layunin at halaga, at kung paano sila ipinapaalam sa publiko. Ang pag-unawa at pagpapalakas ng mga elemento ng branding ay maaaring gumawa o masira ng isang estratehiya sa negosyo, lalo na sa kasalukuyang klima ng merkado.

Sa isip na ito, tingnan natin kung ano ang mga ito at kung paano gamitin ang mga ito.

Ano talaga ang mga elemento ng branding?

Tulad ng sinabi nang mas maaga, ang mga elemento ng branding ay ang mga bloke ng pagtatayo ng brand identity at brand perception. Kung tatanungin mo ang isang tao sa kalye kung ano ang iniisip nila na mga elemento ng branding, malamang na sasabihin nila sa iyo tungkol sa disenyo ng logo at color palette. Habang ang logo at kulay ay mga pangunahing elemento, sila ay isa lamang sa isang quarter ng equation.

Ito ay isang karaniwang maling pag-unawa na isipin ang branding bilang isang paraan ng pagiging flashy at flamboyant. At habang ang pagiging napapansin ay isang pangunahing elemento ng isang estratehiya sa branding, mayroon din itong mas maraming subtle na aspeto. Ang isa pang mahalagang elemento ng disenyo ng branding ay ang pagiging napapansin ng mga bagay na nais mong malaman ng publiko.

Ang mga elemento ng branding ay isang espesyal na uri ng komunikasyon, sa parehong paraan sila ay ang mensahe at ang medium. Ang ibig namin sabihin nito ay may kasing dami ng kahulugan na makikita sa kung ano ang ipinapakita tulad ng kung paano ito ipinakikita. May cohesion sa pagitan ng kung ano ang sinasabi ng mensahe at kung paano ito ihahatid.

Sa ideal na kaso, nais mong ang iyong mga elemento ng branding ay sumasalamin sa iyong buong karanasan sa brand, at sa gayon ay lumikha ng asosyasyon na iyon sa isipan ng audience.

Bakit mahalaga ang mga elemento ng branding?

Batay sa nakaraang punto, maaari nating maunawaan na ang mga elemento ng branding ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na pumili kung paano nila nais na makita sa isipan ng potensyal na customer. Ilarawan natin ito gamit ang isang halimbawa. Kung nakita mo ang isang kumpanya na nakikipag-ugnayan sa robotics at futuristic technology, at ang kanilang branding ay nagsasangkot ng font mula sa isang 1950s na pahayagan at may mga salitang tulad ng “vintage” at “classic” sa kanilang mensahe, tama ang iyong pakiramdam ng disconnect sa pagitan ng layunin ng kumpanya at ng kanilang branding.

Ito ay isang matinding halimbawa, ngunit ito ay nagpapakita kung gaano kahalaga ang pagpili at cohesion ng mga elemento ng branding. Ito ay nagpapakita din kung paano maaaring maging kontraproduktibo ang isang mahinang piniling estratehiya sa branding.

Ang matagumpay na branding ay nagsasabi sa amin ng isang buong kuwento tungkol sa isang kumpanya at ang kanilang produkto. Ang isang mahusay na binuo na estratehiya sa branding ay magsasabi sa iyo ng layunin ng brand, kung paano nito nakikita ang mga produkto nito, sino ang kanilang hinahangad, anong mga layunin ang mayroon sila, at ano ang kanilang mga pangunahing halaga.

Mahalaga na hayaan ang mga customer na malaman ang lahat ng impormasyong ito dahil ito ay tutulong sa kanila na pumili kung aling mga kumpanya ang nais nilang makipagtransaksyon. Sa pamamagitan ng pagtatakda ng tamang inaasahan para sa customer at pagkatapos ay paghahatid sa kanila, maaari mong garantisahin na ang iyong karanasan sa brand ay hindi malilimutan.

Ito ang dahilan kung bakit ang pag-unawa sa mga elemento ng branding ay napakahalagang. Ito ay madalas na kung ano ang magpapahiwalay sa isang matagumpay na may-ari ng negosyo mula sa isang hindi matagumpay. Dahil ang mga elemento ng branding ay hindi lamang tungkol sa pagiging flashy at malakas, sila ay tungkol sa paghahatid ng tamang mensahe sa tamang paraan.

Ang potensyal ay halos walang hanggan. Tulad ng maaari mong malaman mula sa iyong sariling karanasan bilang customer, ang ilang mga kumpanya ay bumuo ng napakahusay na mga estratehiya sa branding na ang kanilang brand ay naging bahagi ng popular culture. Isipin ang mga termino tulad ng “Googling” o ang katotohanan na sa pamamagitan lamang ng pagsasabi ng “Just do it” isang “swoosh” ay malamang na lumitaw sa iyong isipan, o ang katotohanan na alam natin kung ano ang “swoosh”. Ang mga ito ay lahat ng mga halimbawa ng napakahusay na mga elemento ng branding, at tumutulong na ipakita ang kanilang walang kapantay na potensyal at kahalagahan.

Paano gamitin ang mga elemento ng branding sa iyong negosyo

Ngayon na alam natin kung ano ang mga elemento ng branding at ang kanilang kahalagahan, oras na para sa milyun-milyong dolyar na tanong: Paano ko ito gagamitin? Upang sagutin ang tanong na ito at bumuo ng isang epektibong branding na estratehiya, kailangan mong matukoy ang ilang aspeto ng iyong negosyo.

Ano ang tinig ng iyong brand? Sa kontekstong ito, ang brand voice ay karaniwang nangangahulugang personalidad. Ang personalidad ng iyong brand ay magbibigay-buhay sa iyong negosyo at makakatulong na lumikha ng emosyonal na koneksyon sa customer. Ito ang patuloy na elemento na maaaring laging asahan ng mga customer kapag nakikipag-ugnayan sa iyong kumpanya. Ang uri ng wika, ang antas ng pagiging pormal, at ang pangkalahatang pag-uugali na ipapakita ng iyong mga asset sa marketing, empleyado, at mga produkto.

Susunod ay ang pag-alala sa brand identity. Ang identity ay maaaring tumunog na katulad ng personalidad, ngunit narito ay isang kahanga-hangang paraan upang makilala ang mga ito. Isipin ang brand bilang isang tao, ang kanilang personalidad ay ang kanilang mga panloob na katangian, kung paano nila tinatrato ang iba, ang mga halaga na mayroon sila, at kung paano sila kumikilos sa buhay. Ang kanilang identity ay kung paano nila ipinipresentang ang kanilang sarili, ang kanilang pagpili ng damit, ang kanilang haircut, at kung paano sila kilala sa iba sa paligid nila. Sumusunod sa metaforang ito, ang brand identity ay kung paano nagiging kilala ang brand sa mga customer sa pamamagitan ng kanilang logo, pagpili ng kulay, font, at lahat ng iba pang visual na representasyon ng brand.

Huli ngunit hindi bababa sa kahalagahan ay ang pag-alala sa pangako ng iyong brand. Ito ang pangako na ginagawa mo sa customer. Ito ang dahilan kung bakit dapat nilang piliin ka kaysa sa iyong mga kakompetensya. Maaaring may maraming dahilan, mula sa pagsisiguro ng mas magandang presyo at nag-aalok ng mas mahusay na customer support, hanggang sa pagkakaroon ng komprehensibong mga patakaran sa pagbabalik. Ang pangako ng iyong brand ay dapat na kung ano ang magbabago ng balanse sa iyong pabor kapag ang target customer ay nag-iisip sa pagitan ng iyong produkto at ng iyong kakompetensya.

Sa mga elementong ito na naayos na, handa ka nang magpatuloy sa susunod na hakbang at baguhin ang mga abstract na konseptong ito sa mga elemento ng branding.

9 Pangunahing Elemento ng Branding na kailangan ng bawat matagumpay na kumpanya

Pagkatapos malaman kung ano ang nais mong makita ng iyong mga customer, kailangan mong baguhin ang mga ideyang iyon sa mga elemento ng branding na maaari mong isama sa iyong estratehiya sa branding. Narito ang 9 na pinakamahalagang elemento ng branding na dapat mong isaalang-alang:

Mensahe ng brand

Ang mensahe ng brand ay ang elemento ng corporate branding na sumasaklaw sa lahat ng iba pang elemento. Ang mensahe ng brand ay tumutukoy sa kung paano nais ng kumpanya na iposisyon ang sarili nito kaugnay sa kanilang mga kakompetensya. Ang pananaliksik sa merkado at audience ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na maunawaan kung aling puwang sa merkado ang maaari nilang punan at sino ang kanilang target audience. Ang mensahe ng brand ay kung paano ipinapaalam ng mga brand na nandoon sila upang punan ang puwang na iyon. Ang pag-unawa sa kung anong mensahe ang nais mong sabihin sa iyong mga potensyal na customer ay magpapalakas ng proseso ng branding at makakatulong sa desisyon ng bawat iba pang elemento ng branding.

Layunin ng brand

Ang layunin ng brand ay ang pagtukoy ng katangian ng iyong kumpanya. Ito ang dahilan para sa kanyang pagkakaroon. Ang iyong brand ay tungkol sa inobasyon at pagtulak ng mga hangganan? O ito ay tungkol sa pagbibigay ng abot-kayang mga produkto para sa average na tao? Ang isang tamang ipinapaalam na layunin ng brand ay maaaring gumawa ng mga himala para sa saklaw ng kumpanya. Kapag natuklasan ng mga potensyal na customer ang prinsipyo ng disenyo ng iyong kumpanya, ito ay nagtutulak sa kanila na makipag-ugnayan sa brand sa isang emosyonal na antas, ito ay hindi lamang tungkol sa mga produkto at serbisyo na iyong ibinibigay. Ito ay ginagawang mas nakakatugon ang karanasan ng customer, na nagpapataas ng mga rate ng panatili ng customer.

Logo

Ito ang pinakakilalang elemento ng branding doon. Ang logo ay ang mukha ng kumpanya at ang pinaka-kilala sa mga visual na elemento na bumubuo sa brand ng visual identity. Walang kakulangan ng mga iconic at kilalang logo, mula sa mga stripe ng Adidas hanggang sa siren ng Starbucks. Ang mga logo ay naglalayong kumatawan sa mga halaga ng brand at magsabi ng isang bagay tungkol sa kanyang layunin at identity at may disenyo na nakakaakit sa target audience. Bilang ang quintessential na bahagi ng brand, sila ay ipinapakita sa lahat ng marketing material at saanman mula sa business card ng kumpanya at ang pisikal na produkto hanggang sa website ng kumpanya. Isama ang parehong logo kapag lumilikha ng iyong custom na digital business card na mga bersyon.

Kahit kapag gumagamit ng 3rd party na mga serbisyo tulad ng LiveAgent, ang mga kumpanya ay maaaring ipakita ang kanilang logotype salamat sa Branding Free feature.

Pangalan ng brand

Ang pangalan ng isang brand ay nasa tabi ng logo sa mga tuntunin ng kahalagahan at impluwensya. Pagkatapos ng lahat, kapag nakita ng mga tao ang isang logo, kailangan nila ng pangalan upang iugnay ito. Ang pangalan ng brand ay tungkol sa personalidad at memorability. May maraming uri ng mga pangalan ng brand, at bawat isa sa kanila ay nag-highlight ng mga partikular na katangian ng kumpanya. Ang mga descriptive na pangalan, halimbawa, ay praktikal at direkta, halimbawa, General Motors.

Ang mga evocative na pangalan ay tungkol sa paglikha ng isang asosyasyon sa isang bagay, isipin ang Amazon bilang isang halimbawa. Mayroon din itong mga geographical na pangalan (American Airlines), mga pangalan ng founder (Hewlett-Packard), at mga historikal na pangalan (Cadillac) na nagbibigay ng pakiramdam ng tradisyon at pagkakakilanlan. Ang mga pangalan ng brand ay maaari ding maging mga ginawang salita (Kodak), mga pun (Reddit), o simpleng maling spelling (Froot Loops). Ang mga ito ay ilan sa mga uri ng mga pangalan ng brand na umiiral doon. Sa huli, lahat sila ay may isang pangunahing layunin, upang makilala ang iyong brand mula sa iyong mga kakompetensya.

Graphics

Ang graphics, tulad ng mga logo, ay bahagi ng graphic design ng brand. Ang graphics ay tumutukoy sa lahat ng visual na elemento na naroroon saanman, mula sa digital na presensya ng brand hanggang sa pisikal na branding material. Ang texture ng papel, mga ilustrasyon, mga larawan, mga icon, lahat ng mga elementong ito ay nagsasama upang makuha ang atensyon ng user at sabihin sa kanila ng kaunti pa tungkol sa brand, ang kanyang layunin, at ang kanyang bisyon. Kapag nakakita ka ng billboard sa kalye o nakatanggap ng marketing email, bawat elemento ng disenyo na naroroon ay kung ano ang bumubuo sa graphics ng brand.

Sa kaso ng mga kampanya sa advertising, ang mga elemento ng larawan tulad ng demographic ng mga taong ipinapakita, ang mga aktibidad na kanilang ginagawa, pati na rin ang teksto sa larawan at kung aling mga salita ang naka-highlight, ay naglalayong maghatid ng isang mensahe na mas malaki kaysa sa simpleng “bumili ng aming produkto”. Ipinapakita nila ang mga halaga ng brand at sinisikap na bumuo ng isang emosyonal na koneksyon sa audience.

Kulay

Ang kulay, sa tabi ng pangalan ng brand at logo, ay ang malalaking tatlo ng mga elemento ng branding na karamihan sa mga tao ay nakakaalam. Ang kulay ay gumaganap ng isang malaking papel sa aming pag-unawa sa mundo sa paligid namin. Ang mga palette ng kulay ng brand ay nagsasagawa ng mga psychological na tugon mula sa target audience. Ito ay nagbibigay-daan sa mga brand na higit pang ipakita ang kanilang mga katangian ng personalidad sa publiko, sa kasong ito, nang hindi na kailangang magsalita ng isang salita.

Ang iba’t ibang kulay ay naghahatid ng iba’t ibang emosyon at kahit higit pa sa isa sa isang pagkakataon. Kapag nagsasalita tungkol sa kulay ng branding, hindi kami tumutukoy lamang sa pangunahing kulay na ginagamit sa logo. Kami ay nagsasalita tungkol sa isang buong palette ng kulay na ginagamit sa lahat ng branding material. Kapag nagdidisenyo ng isang palette ng kulay, isaalang-alang kung paano ito magbabago ng pag-uugali ng audience tungo sa iyong brand at pumili ng tamang kombinasyon ng kulay.

Typography (fonts)

Ang isa pang visual na elemento na dapat isaalang-alang ay ang typography. Tulad ng sa kaso ng kulay, ang iba’t ibang uri ng font ay maaaring magpadala ng iba’t ibang mga mensahe sa audience. Ang ilan ay maaaring magmukhang mas casual at playful, ang iba ay mas elegant, at ang iba ay mas pormal. Depende sa brand identity na nais mong bumuo, dapat kang pumili ng tumutugmang typography. Ang font na ito ay gagamitin sa lahat ng medium ng komunikasyon, mula sa branding material hanggang sa mga mensahe ng customer service.

Ang LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo na gumamit ng custom na mga font at kahit idagdag ang mga ito sa iyong mga email template, upang manatili kang pare-pareho sa lahat ng channel.

Parirala (slogan)

Ang mga slogan ay isa sa mga pinaka-memorable at natatanging elemento ng brand. Ang mga mahusay na slogan ay naaalala sa loob ng mga dekada at kahit nagiging bahagi ng popular culture. Habang ang kulay at typography ay maaaring magkatulad sa pagitan ng iba’t ibang mga brand, ang mga slogan ay kung saan ang mga kumpanya ay nakakakuha ng pagkakataon na ipakita kung ano ang gumagawa sa kanila na natatangi. Hindi lamang kailangan nilang sumunod sa brand identity, kundi kailangan din nilang i-highlight ang pinakamahalagang aspeto nito. Katulad ng mga pangalan ng brand, ang mga slogan ay maaaring maging witty, nakakatuwa, poetic, o halos anuman ang maaari mong isipin, hangga’t hindi sila disconnected mula sa natitirang branding at ang karanasan ng brand. Halos walang mga limitasyon pagdating sa paglikha ng isang mahusay na slogan, hangga’t ito ay natatangi, memorable, at sumasalamin sa brand identity.

Tone ng content

Ang tone ng content ay tumutukoy sa bokabularyo, istilo, at paraan na ginagamit ng mga brand kapag kumokonekta sa kanilang mga customer. Ito ay kinabibilangan ng social media branding, mga newsletter, mga mensahe ng customer service, at marami pang iba. Ang consistency sa tone ay pangunahing mahalaga, lalo na kapag nakikipag-ugnayan sa customer service. Ang mga customer ay maaaring makilala ang iyong brand sa pamamagitan ng tone ng content na iyong ipinapakita sa bawat komunikasyon. Ito ang dahilan kung bakit ang format ng email, mga canned message, at kahit isang knowledge base ay kinakailangan upang masiguro na ang tone ng content ay pare-pareho.

Mga halimbawa ng mga elemento ng branding

Ang mga elemento ng branding ay isang komplikadong paksa, at habang ang mga kahulugan ay kinakailangan, lahat ay nagsasama kapag tumitingin sa ilang mga halimbawa. Tingnan natin ang ilang mga estratehiya sa marketing at kung paano sila nagsasalin sa mga elemento ng branding.

Airbus

Ang Airbus ay isa sa mga pinakamalaking aerospace corporation sa mundo. Ang kanilang logo ay ang pangalan ng kumpanya sa lahat ng capital sa isang madilim na asul na kulay. Isinasaalang-alang na sila ay nakikipag-ugnayan sa aerospace technology sa parehong industriya ng depensa at sa komersyal na merkado, ang pagpili ng isang matatag na font at ang kulay na asul ay tila angkop. Ang asul ay karaniwang nauugnay sa pagiging maaasahan, at ang font ay nagbibigay sa brand ng pakiramdam ng tibay, na ginagawa itong isang napakalakas na brand.

Booking

Ang Booking.com ay ang go-to na opsyon para sa milyun-milyong tao pagdating sa pagpaplano ng kanilang mga paglalakbay. Katulad ng Airbus, ang branding para sa kumpanyang ito ay nagsasangkot din ng pangalan ng kumpanya sa kulay na asul, muli ay nagpapahiwatig ng pagiging maaasahan. Sa partikular na kasong ito, ang kumpanya ay nagpasya sa isang descriptive na pangalan na ito rin ang kanilang website, na ginagawang madaling matandaan.

ClickFunnels

Ang ClickFunnels ay isang software na tumutulong na dagdagan ang mga conversion ng website. Ang kanilang logo ay isang window ng web browser na may dalawang gear sa asul at orange. Ang pagdagdag nito sa praktikal na pangalan, “ClickFunnels, ang mga potensyal na customer ay maaaring kaagad na maunawaan kung ano ang kumpanyang ito. Sa larawan sa ibaba, makikita natin din ang isang halimbawa ng kung ano ang layunin ng brand ay maaaring magmukhang”, “Pagkuha ng Mga Tao sa Iyong Website At Pag-convert sa Kanila sa Masayang Nagbabayad na Mga Customer Ang Aming Ginagawa Nang Pinakamahusay”.

LiveAgent

Ang LiveAgent ay ang orihinal na helpdesk software na may mahigit 150 milyong user sa buong mundo. Ang logo ay isang dialogue balloon na intersected ng isang at sign (@), na nagpapahiwatig ng misyon na magbigay ng mas mahusay na komunikasyon sa buong digital realm. Ang branding ng LiveAgent ay gumagamit ng “California orange” bilang pangunahing kulay, na isang kulay na nagsasagawa ng pagiging palakaibigan at kumpiyansa, parehong kalidad na napakahalagang sa mundo ng customer service. Ito ay gumagawa ng isang akit na karanasan sa brand dahil ang mga emosyon na nagsasagawa tungo sa brand ay tumutugma sa mga nais ng mga customer mula sa serbisyong inaalok.

Netflix

Ang Netflix ay hindi na kailangan ng pagpapakilala, ang behemoth ng mga serbisyo sa streaming. Ang kanilang logo ay ang pangalan ng brand sa lahat ng capital, na may ilalim na linya ng logo na umabot pataas sa gitna ng salita. Ang pangalan ng Netflix ay kaagad na nagbibigay-alam sa mga potensyal na customer na ito ay isang platform ng media content, na isang wordplay ng mga salitang “net” (internet) at “flicks” (mga pelikula). Ang logo ay nasa kulay na pula, na nagpapahiwatig ng excitement.

Konklusyon

Ang branding ay isa sa mga pinakamahalagang elemento para sa mga kumpanya sa merkado ngayon. Sa kompetisyon na tumataas bawat taon, mahalaga na makapag-itatag ng iyong kumpanya bilang natatangi. Ang branding ay ang proseso ng pagbuo at pagpapakita ng brand identity sa publiko.

Ang pagbuo ng mga elemento ng branding at identity ay mahalaga dahil tumutulong sa iyo na pumili ng iyong target demographic, nagbibigay-daan sa iyo na ipakita ang mga halaga ng iyong kumpanya, at sa pinakamahusay na mga kaso, maaari nilang gawing bahagi ng popular culture ang iyong brand. Ang proseso ng branding ay tumatagal ng oras at maaaring nangangailangan ng tulong mula sa mga third party tulad ng isang agency ng disenyo. Gayunpaman, ito ay napakagantimpala para sa mga kumpanya na nakakagawa ng pagpapadala ng tamang mensahe sa kanilang target market. Ito ay nagbibigay-daan sa kanila na makakuha ng mas malaking market share at maghatid ng mas mahusay na karanasan sa customer.

Ang brand identity ay maaaring mag-iisa na dalhin ang iyong negosyo sa susunod na antas. Samantalahin ito at magsimula, walang mas magandang oras upang magsimula kaysa sa kasalukuyan.