"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
Naghahanap ng Birdeye alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na Birdeye alternative sa merkado.
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Maaaring kanselahin anumang oras
Napapagod na sa iyong help desk software?
Nandito ang LiveAgent upang tulungan kang makakuha ng pinakamahusay na customer reviews at magbigay ng kahanga-hangang customer service. Lumipat sa isang dedicated help desk solution na may multichannel ticketing system, ang pinakamabilis na live chat widget at social media capabilities. Hawakan ang mga email, tawag, social media messages, chats at customer portal articles mula sa isang lugar. Patuloy na basahin upang malaman kung ano ang ginagawang mahusay na Birdeye alternative ang LiveAgent o simulan ang libreng trial ngayon.
Try it for free
BirdEye vs LiveAgent sa isang sulyap
Tingnan ang detalyadong paghahambing ng BirdEye vs LiveAgent features.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Lumikha ng kahanga-hangang customer experience gamit ang mga makapangyarihang tool
Maging present sa bawat mahalagang communication channel, tulungan ang iyong mga customer at kolektahin ang positibong customer feedback. Ito ay posible salamat sa mga makapangyarihang tool ng LiveAgent at ticketing system na nagpagsasama ng lahat ng komunikasyon sa isang lugar. Palawakin ang iyong online presence gamit ang email, live chat, call center, customer portal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter at Instagram.
Makakuha ng positibong customer reviews gamit ang tamang toolset
Makakuha ng pinakamabilis na live chat para sa customer service
Sabihin ang hindi sa mga negatibong review, siguraduhin na magbigay ng pinakamabilis na customer support salamat sa isang chat button na nakalagay sa iyong website. Nag-aalok ang LiveAgent ng pinakamabilis na live chat sa merkado, at ito ay sinusuportahan din ng mga mahusay na feature tulad ng real-time typing view at proactive chat invitations. Magbigay ng customer support na may kahanga-hangang bilis, taasan ang positibong review generation at makakuha ng mas maraming loyal paying customers.
Lumikha ng integrated experience para sa iyong mga agent
Sinusuportahan ng LiveAgent ang bawat tool gamit ang basic at advanced features upang maaari kang mag-focus sa pagbibigay ng customer support. Higit pa, maaari mong mapabuti ang iyong workflows gamit ang mahigit 140 integrations sa mga app na ginagamit mo. Ang pag-familiarize sa LiveAgent ay tumatagal lamang ng ilang sandali salamat sa aming handy introduction guide na available mula pa lang sa simula.
Alam mo ba?
Itinatag noong 2006, ang LiveAgent ay ang unang solusyon sa merkado na nag-alok ng live chat at help desk capabilities. Ang LiveAgent ay ang pinakamataas na rated at pinaka-reviewed na help desk solution sa merkado, na nagsisilbi sa mahigit 150 milyong users at 40,000 businesses sa buong mundo.
30%
Lumikha ng mas maraming revenue
Lumikha ng memorable customer experiences na nagpapataas ng revenue.
97%
Mapabuti ang satisfaction
Pasiyahin ang iyong mga customer gamit ang lightning-fast responses.
16x
Palakasin ang customer value
Gumawa ng mas maraming benta sa pamamagitan ng pagpanatili ng iyong mga customer na loyal sa iyong brand.
Ang customer satisfaction ay aming pangunahing priyoridad
Lumipat sa software na may iyong likod kapag kailangan mo ito ang pinakamarami. Ang aming customer success team ay gumagawa ng pinakamahusay na trabaho 24/7 upang masiguro na ang aming mga customer ay magkakaroon ng smooth experience sa aming help desk solution. Iyan ang paraan kung paano namin pinapanatili ang aming business reputation. Tingnan ang aming mga tagumpay at authentic reviews mula sa mga customer na nagpasya na magsimulang gumamit ng LiveAgent para sa kanilang help desk needs.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang excellent live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng exceptional support sa aming mga customer."
Peter Komornik
CEO ng Slido
Handa na bang subukan ang aming customer interaction tool?
Simulan ang aming libreng 30-day trial at makita kung paano mo mapapabuti ang real-time interaction gamit ang customer live chat at ang buong ticketing system. Maaari mo rin tingnan ang aming affordable pricing plans o makakuha ng tour ng LiveAgent. Simpleng panoorin ang video at makita ang lahat ng magagawa ng LiveAgent.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 happy clients
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
