"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
Kailangan mo ng Atera alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na Atera alternative sa merkado.
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Maaaring kanselahin anumang oras
Pagod na sa iyong help desk software?
Ang customer support ay isang mahalagang bahagi ng anumang matagumpay na negosyo. At, tunay na maaari kang gumawa ng mga himala sa tamang software. Gusto mo ba ng ibang solusyon sa iyong help desk? Subukan ang LiveAgent ngayon at makita kung bakit ito ang tamang pagpipilian para sa iyo. Isang maaasahang ticket system, omnichannel communication at isang malaking seleksyon ng features at integrations ang ginagawang tamang solusyon ang LiveAgent.
Try it for free
Atera vs LiveAgent sa isang sulyap
Makita ang detalyadong paghahambing ng Atera vs LiveAgent features.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook Integration | ||
| Twitter Integration | ||
| Instagram Integration | ||
| Viber Integration | ||
| WhatsApp Integration | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| API Access | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Emails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Nangungunang Atera ticketing alternative
Dalhin ang iyong customer service pa sa susunod na antas gamit ang tamang software. Ang LiveAgent ay isang help desk solution na nagbibigay-daan sa iyo na dalhin ang iyong komunikasyon pa sa mas malayo gamit ang lahat ng kaugnay na channels. Ayusin ang mga email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, phone calls, customer portal inquiries – sa universal inbox.
Lahat ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng isang maaasahang ticket system, kaya walang pangangailangan na mag-alala tungkol sa magulo na komunikasyon. Lahat ay awtomatikong inayos, tulad ng dapat.
Pinakamabilis na chat widget
Ang live chat ay isa sa pinakamahusay at pinaka-kapaki-pakinabang na tool na maaaring gamitin ng isang agent upang makipag-ugnayan sa kanilang mga customer. Ito ay tungkol sa instant communication, kaya kailangan itong mabilis.
Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na live chat sa merkado, na may chat displayed speeds sa 2.5 segundo. Higit pa rito, makikita mo kung ano ang sinusulat ng mga customer bago nila i-hit ang send. Ngayon ay tunay na maaari kang magbigay ng mabilis na suporta at manatiling nangunguna sa anumang sitwasyon.
Pagbabawas ng mga hadlang sa wika
Ang aming customer service software ay multilingual. Ang LiveAgent ay available sa 43 iba’t ibang language translations (ilan ay partial) at sumusuporta sa language adaptable widgets. Huwag hayaang ang mga dayuhang wika ay lumikha ng hadlang sa pagitan mo at ng iyong mga customer. Kami ay nandito para sa iyo.
3 dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay lumipat sa LiveAgent
- Pinabuting kasiyahan
Ang LiveAgent ay nagpapataas ng customer satisfaction at nagpapabuti ng conversion rates.
- Tumaas na produktibidad
Bawasan ang oras ng trabaho ng iyong mga agent at malutas ang mas maraming customer queries salamat sa aming universal inbox.
- Mayaman sa features
Mahigit 175 + features upang gawing mas madali at mas kasiya-siyang ang iyong workflow.
Intuitive at abot-kaya
Ang mahusay na CRM customer service software ay hindi kailangang may mahal na presyo. Kunin ang mga tool na kailangan mo sa isang patas na presyo.
Ang LiveAgent ay may tatlong abot-kayang presyong plano na puno ng mga tool, features at integrations upang gawing maayos at madali ang iyong workflow. Ang kailangan mo lang gawin ay pumili ng isa na angkop sa iyong negosyo. Tingnan ang aming paid plans at matuto pa.
Handa na bang subukan?
Ang LiveAgent ay ang pinaka-review at #1 rated help desk software para sa maliliit at katamtamang negosyo sa 2025. Manatiling malapit sa iyong mga customer at tulungan sila kaagad gamit ang LiveAgent.
Gamitin ang potensyal ng 175+ available help desk features, kabilang ang isang makapangyarihang ticketing system na may automation, live chat, social networks, call centre at customer portal.
LiveAgent vs. Atera comparison
Tingnan kung paano kami kumpara sa Atera batay sa customer reviews sa Capterra
Tingnan kung paano ang LiveAgent ay nagpataas ng produktibidad ng aming mga kliyente:
We have worked with thousands of amazing people
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
