"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
Customer support na pinapagana ng AI
Pataas ang iyong helpdesk gamit ang LiveAgent’s AI-driven support tools.
Walang setup fee
24/7 Customer service
Walang credit card na kailangan
Kanselahin anumang oras
AI Conversations
LiveAgent AI Chatbot
Dalhin ang iyong customer support sa susunod na antas gamit ang LiveAgent AI-powered chatbot — isang matalinong assistant na itinayo direkta sa iyong helpdesk na naghahatid ng instant, accurate na mga sagot at seamless na pakikipag-ugnayan sa buong araw. Sa malalim na pag-unawa sa wika, kakayahan sa pagkuha ng leads, at suporta sa maraming wika, ang LiveAgent AI chatbot ay nagpapataas ng bawat karanasan ng customer at pinapanatili ang iyong koponan na nakatuon sa kung ano ang mahalaga.
- Humawak ng FAQs at binabawasan ang response time
- Nagpapagaan sa workload ng iyong agents & humawak ng human handover
- Kumukuha ng leads para sa iyong negosyo
- Sumasagot nang walang kahirapan sa iyong mga preferred na wika
Tayo ay makipag-usap
Live chat features
Daan-daang pag-uusap. Isang makapangyarihang AI
Ang aming cutting-edge na AI features ay nagbibigay-daan sa customer support agents na seamlessly na pamahalaan ang daan-daang pag-uusap araw-araw habang pinapanatili ang kalidad sa scale.
Mapabuti ang agent productivity gamit ang:
- Isang matalinong at maaasahang AI chatbot solution
- Writing assistants upang mapabuti ang iyong customer replies
- Tailor-made na AI use cases
AI Answer Improver
Itaas ang iyong support quality gamit ang LiveAgent's AI Answer Improver, ang matalinong writing assistant na itinayo direkta sa iyong helpdesk. Sa isang click lamang, ang mga agents ay maaaring mapabuti, palawakin, o gawing simple ang mga reply sa loob ng ilang segundo — na nagiging malinaw, propesyonal, customer-ready na mga mensahe mula sa mga rough draft. Kung kailangan mo ng mas polished na sagot, mas maraming detalye, o mas simpleng wika, ang intuitive na AI tool na ito ay umaangkop sa iyong tone at team workflow upang mapataas ang productivity.
- Mapabuti, palawakin o gawing simple ang mga reply sa loob ng ilang segundo
- Itakda ang tone ng iyong mga reply: business, neutral o casual
- Palakasin ang tiwala sa bawat pakikipag-ugnayan
AI Answer Composer
Gawing walang kahirapan ang pagsagot gamit ang LiveAgent AI Answer Composer, na lumilikha ng helpful, context-driven na mga draft answer na maaaring ipadala o mapabuti ng iyong mga agents sa isang click lamang. Sinusuri nito ang ticket history, nauunawaan ang tone na kailangan mo, at nagbibigay sa iyong koponan ng malinaw, polished na starting point para sa bawat response.
- Lumilikha ng context-aware na mga reply mula sa ticket history
- Nauunawaan ang tone & intent ng bawat mensahe
- Nagbibigay ng polished na draft responses kaagad
Ano pa ang posible sa LiveAgent AI?
Sabihin sa amin ang iyong mga pangangailangan, at ang aming koponan ay naghahatid ng isang fully configured, ready-to-use na solusyon na specially tailored sa iyong support operation. Walang technical expertise na kailangan mula sa iyo—basta mga resulta mula sa unang araw.
- Knowledge base assistant
Naghahatid ng self-service solutions para sa mga customer o internal staff gamit ang natural-language models.
- AI review & feedback analysis
Sinusuri ang user sentiment at natutukoy ang recurring issues o opportunities.
- AI conversational support bot
Gumaganap bilang isang proactive agent na nag-suggest ng susunod na hakbang o upsells sa panahon ng chat interactions.
- AI escalation prediction
Hinuhulaan kung aling mga ticket ang maaaring kailangang i-escalate sa human agents, na nagpapabuti ng prioritization.
- AI voice-to-ticket summarization
Binabago ang call transcripts sa structured service insights.
- AI multi-lingual support
Nagbibigay ng real-time translation na nagpapahintulot sa iyong mga agents na makipag-communicate nang seamless sa mga customer sa buong mundo.
- AI sentiment forecasting
Hinuhulaan ang satisfaction trends o churn risk sa lahat ng channels, na nagbibigay sa iyo ng early warning signals kapag ang mga customer ay nasa panganib.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
AI at human support sa perpektong sync
Hindi tulad ng rigid AI solutions, ang LiveAgent ay nagbibigay sa iyo ng kumpletong kontrol. I-customize ang automation rules, workflows, at AI behavior upang tumugma sa iyong eksaktong business needs—hindi ang kabaligtaran. Sa aming FlowHunt integration, maaari mong i-personalize ang mga response, i-integrate ang iyong sariling knowledge sources, at i-fine-tune ang bawat interaction sa mga paraan na ang mga kakompetensya ay simpleng hindi nag-aalok.
Try it for free
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
